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よく閲覧されるFAQ

『 ICカードの利用・購入・チャージなど 』 内のFAQ

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  • こどもICOCAを持っていますが、この4月から中学生となるため、大人用のICOCAに変更できますか

    こどもICOCAを大人用のICOCAに変更することはできません。なお、カード有効期限が切れたこどもICOCA・こどもICOCA定期券は、定期券発売所にて無手数料でチャージ残額とデポジット(500円)を払戻しさせていただきますので、払戻しのうえ新たに大人ICOCAを求めください。 〇払戻しの際は、定期券記名人の本人確認ができる公的証明書(健康保険資格確認書、マイナンバーカード、パスポート等)... 詳細表示

    • No:374
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2025/11/28 15:42
  • PiTaPaやICOCAを入場券の代わりに利用できますか。

    当社の全駅(花隈駅含む、天神橋筋六丁目駅を除く)では、PiTaPa・ICOCAなどの交通系ICカード(モバイルICを含む)、クレジットカード等のタッチ決済をご利用の場合、20分以内であれば同一駅を無料で入出場することができます。改札機にタッチしてご利用ください。 ・列車内に入ることはできません。 ・入場から20分を超えた場合は改札機へのタッチでは出場できないため、駅係員へお申し出いただき... 詳細表示

    • No:199
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2026/08/28 08:15
  • PASMOやSuica等の交通系ICカードで、乗車できますか

    当社で利用できる交通系ICカードは下記のとおりです。 PiTaPa、ICOCA(モバイルICOCA含む)、Kitaca、manaca、TOICA、PASMO(モバイルPASMO含む)、Suica(モバイルSuica含む)、はやかけん、nimoca、SUGOCA 詳細表示

    • No:191
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2025/03/13 10:39
  • ICOCAに記載されている定期券情報の印字は消せますか

    通用期間が切れた場合は、印字を消すことが可能ですが完全な消去はできかねます。(印字された形跡等は残ります。) ICOCAカードおよび本人確認ができる公的証明書(運転免許証、健康保険資格確認書、マイナンバーカード、パスポート等)をご持参いただき定期券発売所でお申し出ください。 各定期券発売所の設置駅と営業時間についてはこちら ※通用期間中の場合は印字を消すことはできません。 詳細表示

    • No:2082
    • 公開日時:2023/07/14 14:44
    • 更新日時:2025/12/02 07:26
  • ICOCAは阪急で購入できますか

    阪急電鉄の各駅の赤色券売機(天神橋筋六丁目駅・神戸高速線花隈駅を除く)でICOCAの購入が可能です。なお、こどもICOCAはインターネット予約のうえ各駅の赤色券売機でお求めいただくか、定期券発売所でお求めください。 詳しくはICOCAの種類・発売場所をご覧ください。 詳細表示

    • No:192
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2026/03/19 10:10
  • ICOCAへチャージできるのはいくらまでですか

    ICOCAでは、カード内残金2万円まで現金にてチャージできます。 当社の券売機、精算機で可能なチャージ単位は次のとおりです。 【券売機】 10円から990円までの少額チャージ・1000円・2000円・3000円・5000円・10000円 【精算機】 1000円・2000円・3000円・5000円・10000円 ※のりこし精算時は、10円単位の不足額相当分のチャージも可能です。 詳細表示

    • No:1944
    • 公開日時:2023/04/01 04:00
    • 更新日時:2024/03/15 15:49
  • ICOCAの利用履歴は阪急で見れますか

    阪急線内各駅の券売機、精算機にて直近のご利用分(定期券区間内における乗降のご利用は除きます)を最大20件までの履歴印字が可能です。 また、20件を超えるご利用分をご希望の場合は、駅の改札口係員にお申し出ください。 (最新26週、最大50件の印字が可能です。記名式カードは本人確認書類をご提示ください。) 詳細表示

    • No:195
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2022/10/03 16:47
  • 定期券購入時の決済方法について知りたい

    現金、クレジットカード(JCB、Visa、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club)、PiTaPa決済がご利用になれます。 ※クレジットカードをご利用の場合、暗証番号の入力が必要です。あらかじめご確認ください。 詳細については、こちらもご参照ください。 詳細表示

    • No:372
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2023/08/31 17:18
  • 券売機で定期券を購入する際の決済方法を知りたい

    現金、クレジットカード(JCB、Visa、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club)がご利用になれます。またPiTaPa定期券はPiTaPa決済が可能です。 ※クレジットカードをご利用の場合、暗証番号の入力が必要です。あらかじめご確認ください。 詳細表示

    • No:512
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2023/08/31 17:20
  • PiTaPaの維持管理料とは何ですか

    1年間(※)に一度もPiTaPaのご利用(交通機能・IC定期券購入・PiTaPaショッピングのいずれか)がない場合、PiTaPa会員様(本会員・家族会員・キッズ/ジュニア会員)1名につきPiTaPa維持管理料1,100円(税込)が必要となります。(カード毎にご利用の有無を判定します) チャージを行って実際のご利用がない場合も維持管理料が必要となりますので、ご注意ください。 ※1年間の... 詳細表示

    • No:205
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2026/08/24 16:56

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