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よく閲覧されるFAQ

『 定期券 』 内のFAQ

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  • 阪急と他社の定期を1枚のIC定期券にできるか確認したい

    当社で発売している鉄道他社との連絡定期券はIC定期券としてお求めになれます。 ※当社が発売する「鉄道他社との連絡定期券の発売範囲について」はこちらをご覧ください。 新規で購入されるか、すでに定期券をお持ちであるかで1枚のIC定期券にする方法が異なりますので、下記より選択してください。 詳細表示

    • No:2029
    • 公開日時:2023/05/29 16:20
    • 更新日時:2024/05/10 13:57
    • ウィザードFAQ
  • ICOCAを払戻ししたい

    不要になったICOCAは払戻しができます。払戻しの取扱いは以下のとおりです。 ■ICOCA、こどもICOCAの払戻し(定期券なし)  場  所:定期券発売所    払戻額:チャージ残額―手数料+デポジット500円   ※スマートICOCA・KIPS-ICOCAは当社ではお取扱いできません。   ※払戻しの詳細についてはこちらをご確認ください。 ■ICOCA定期券、こどもI... 詳細表示

    • No:364
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2024/10/25 11:09
  • PiTaPaカードとICOCAカードの違いを知りたい

    PiTaPaカードとICOCAカードは、支払い方法や発行方法などが異なります。 詳しくは下記をご確認ください。 【ご利用金額の支払い方法】 <PiTaPaの場合>  ポストペイ(後払い)方式で、PiTaPaポストペイエリア・JR西日本ポストペイエリア内でご利用の際は事前のチャージ(入金)は不要です。1か月間(1日~末日)のご利用代金は、後日ご指定の金融機関口座から自動... 詳細表示

    • No:464
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2024/01/05 14:50
  • 定期券の通用期間中に継続購入した場合、残った期間はどうなりますか

    通用期間中に継続定期券を購入した場合、残った期間もご利用いただくことができます。 (例)3月31日で切れる定期券を利用して、3月20日に1か月継続定期券を購入した場合 新しく購入した定期券には、「4月-1日から」「4.30まで」と印字されますが、3月20日から3月31日の間もご利用可能です。 ※継続定期券を購入した場合、定期券面に「継」の文字が印字されます。 詳細表示

    • No:240
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2024/05/09 15:51
  • 定期券発売区間の範囲が知りたい

    鉄道他社との連絡定期券の発売範囲については下記より社局を選択してください。 (なお、他社連絡定期券は原則最短経路で発売します) 詳細表示

    • No:2015
    • 公開日時:2023/05/26 18:12
    • 更新日時:2024/06/05 09:38
    • ウィザードFAQ
  • 定期券の終了日はいつになりますか

    定期券の有効期間は、通用期間最終月の通用開始日と同じ日の1日前まで(通用開始日の日付が1日の場合、通用期間最終月の月末まで)になります。 有効期間の例は、下記のとおりとなります。 詳細表示

    • No:517
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2024/06/05 11:12
  • PiTaPaカードに定期券を搭載したい

    PiTaPaカードに定期券を搭載する方法は次のとおりです。 ※PiTaPaカードは事前にご用意ください。 (PiTaPaをお持ちでない場合は、こちらよりお申込みください。) 【新規定期券を購入する場合】 定期券インターネット予約サービス「eていき」にて予約後に各駅の赤色券売機(天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く)で購入いただきます。 ※券売機操作画面はこちら ※「eてい... 詳細表示

    • No:441
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2024/10/29 11:24
  • ICOCA定期券を紛失したが再発行することはできますか

    定期券(ICOCA定期券)およびこどもICOCAを紛失した場合、再発行することができます。 無記名式ICOCAカードを紛失した場合は、再発行できません ●紛失再発行の際に発行手数料520円と新しいカードのデポジット500円が必要です。(お支払いは、再発行カード受渡し時となります。※現金のみ) ●紛失再発行登録をされた場合でも、紛失されてから登録までの間に第三者によるICOC... 詳細表示

    • No:362
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2024/09/30 14:21
  • IC定期券と磁気定期券の違いは何ですか

    ■IC定期券とは、 ICチップを組み込んだカードに搭載する定期券で、当社ではICOCAカードまたはPiTaPaカードにて発売しています。 ご利用方法は、改札機に「タッチ」して入出場します。 ■磁気定期券とは、 IC定期券の取扱いが始まる以前から発売している定期券で、カード裏面に磁気情報を書き込む形式です。 ご利用方法は、改札機の投入口に「投入」して入出場します。... 詳細表示

    • No:166
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2023/07/14 16:02
  • 定期券と区間指定割引登録サービスはどちらがお得ですか

    定期券と区間指定割引登録サービスのどちらがお得になるかは、お客様それぞれの利用状況により異なります。詳しくは下記をご覧ください。 ・区間指定の概要についてはこちら ・区間指定割引運賃と利用額割引との比較についてはこちら 詳細表示

    • No:207
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2024/05/24 14:18

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