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『 営業案内・運賃料金 』 内のFAQ

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  • PiTaPaカードに定期券を搭載したい

    IC定期券対応のPiTaPaカード(表面および裏面に印字部があるカード)であれば定期券を搭載できます。 詳細はこちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:441
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2021/07/30 18:51
  • 定期券と回数券のどちらがお得か知りたい

    普通券、回数券、定期券の運賃について、以下の各ページをご参照いただき、ご利用状況に適した乗車券をお求めください。 ○普通券:普通運賃計算 ○回数券:回数券のご案内 ○定期券:定期運賃検索・eていき 詳細表示

    • No:485
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2021/07/30 19:14
  • PiTaPaカードとICOCAカードの違いを知りたい

    【ご利用金額の支払い方法】 <PiTaPaの場合>  ポストペイ(後払い)方式で、PiTaPaポストペイエリア・JR西日本ポストペイエリア内でご利用の際は事前のチャージ(入金)は不要です。1か月間(1日~末日)のご利用代金は、後日ご指定の金融機関口座から自動引き落としとなります。 <ICOCAの場合>  プリペイド(前払い)方式で、事前に券売機などでチャージ(入金)をしていただいた上... 詳細表示

    • No:464
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2021/07/30 18:21
  • ICカード(PiTaPa・ICOCA等)は振替輸送対象外なのですか

    現在は、PiTaPa、ICOCAなどのICカードは、振替輸送の対象外となっております。 ただし、IC定期券をご利用のお客様は、振替輸送をご利用いただけます。 詳しくはこちらのページをご覧ください。 振替輸送のご利用案内 また、ICカードをご利用のお客様の出場方法については、ページ下部の関連するFAQから「ICカード(IC定期券を除く)では振替輸送を利用できないが、どうすればい... 詳細表示

    • No:495
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2021/09/06 14:56
  • ペットは電車に乗せられますか

    小犬・猫・はと、またはこれらに類する小動物(猛獣およびヘビの類を除きます。)であって、3辺の最大の和が1.2メートル以内の専用の容器に納め、容器を含む重量が10キログラム以内のものは持ち込みいただけます。 なお容器は、形状が固定されており動物が顔などを出さないようにしたものに限ります。 (スリング(抱っこひものようなもの)等、形状が固定されないものにいれた状態では、顔などを出さないよ... 詳細表示

    • No:488
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2021/09/16 21:05
  • 回数券で乗り越し精算をすることはできますか

    ●入場された乗車券が普通券、回数券、定期券の場合 乗り越し精算時の回数券の利用については回数券1枚に限りご利用いただくことが可能です。 ①回数券の金額と乗り越し精算額が一致する場合 改札機での2枚投入によるご精算が可能です。 ②回数券の金額が乗り越し精算額より不足する場合 精算機で未使用の回数券1枚と不足金額を現金でお支払いいただくことで精算が可能です。 ③回数券の金額が乗り... 詳細表示

    • No:404
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2021/07/30 19:19
  • ICOCA、Kitaca、manaca、TOICA、PASMO、Suica、はやかけん、nimoca、SUGOCAは、どこでチャージできますか

    阪急電鉄では各駅に設置の券売機・精算機にてチャージが可能です。 詳細表示

    • No:373
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
  • ICカード(IC定期券を除く)では振替輸送を利用できないが、どうすればいいのですか

    降車駅でICカードを改札機にタッチして出場いただきます。この際、通常の利用時と同様、実際の乗車駅から降車駅までの運賃をいただきます。 その後、他社線にご乗車される場合は、お持ちのICカードをご利用いただくか、乗車券をご購入ください。この際も、振替輸送をご利用いただけないため、他社線のご利用区間の運賃はお客様のご負担となります。 詳しくはこちらのページをご覧ください。 振替輸送の... 詳細表示

    • No:504
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2021/09/14 21:05
  • 回数券はどこで買えますか

    回数券は券売機でお求めになれます。 こちらのページで詳しくご紹介しています。 券売機・改札機 詳細表示

    • No:486
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
  • 幼稚園児と一緒に電車に乗るのですが、どうやって切符を買えばよいですか

    ・幼児のお子様をお連れの場合、2名以内であれば保護者の方のみの乗車券をお買い求めください。 ・3名以上の場合は、2名を超えるお子様の小児乗車券をお買い求めください。  例)4名であれば2名分 なお、幼児のお子様が単独でご乗車になられる際は、小児乗車券をお買い求めいただく必要があります。 詳細表示

    • No:554
    • 公開日時:2021/07/16 19:22

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