「被救護者割引」について知りたい

当社が指定した施設に保護または救護されるお客様が旅行する場合で、当社が定める様式の「被救護者旅客運賃割引証」を提出したときに、その旅客運賃割引証1枚について1人1回に限り、片道または往復の割引普通券を発売します。なお、指定状況および被救護者旅客運賃割引証の発行については当該施設にお尋ねください。 詳細表示

特別割引乗車券利用時は、介助者は何名まで割引になりますか

手帳をお持ちの本人様と介助の方1名まで、合計2名様が乗車運賃の5割引きでご利用いただけます。 手帳をお持ちの本人様が車いすご利用の場合、介助の方2名まで、合計3名様が乗車運賃の5割引きでご利用いただけます。 詳細表示

目が不自由な場合はどのように切符を購入すればよいですか

各駅の誘導タイルの先に設置されている券売機はテンキーと音声案内により目の不自由な方にも切符ご購入いただける機能がございます。ただし、この機能では一部ご購入いただけない乗車券もございますので、その際には券売機に設置しておりますインターホンにて係員を呼び出していただきましたらお手伝いさせていただきます。 詳細表示

団体券を利用する際に、当日欠席者が出た場合はどうしたらいいですか

eだんたい予約システムにて予約された場合、出発5分前までお客様ご自身でご予約変更が可能です。 駅または阪急電鉄交通ご案内センターでご予約いただいた場合、当日発売駅にて団体名・最終人数・予約番号（阪急電鉄交通ご案内センター予約の方のみ）と併せてお申し出いただければ、予約変更が可能でございます。 詳細表示

特別割引用ICカードサービスセンターの番号について知りたい

電話番号は06-7730-9860です。営業時間は9:00～17:00（土日祝・年末年始を除く）となっています。 詳しくは（株）スルッとKANSAI　特別割引用ICカードサービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

団体で利用したい、生徒に1枚ずつ乗車券を渡して利用したいがそのような利用はできますか

団体数取券の場合は、ご利用いただけます。団体数取券は、受取希望日の7日以上前（土・日祝を除く）よりご予約が必要となります。 ご予約・取り扱いは、阪急交通社営業所で承っております。 阪急交通社の電話番号はこちらをご確認ください。 詳細表示

シニア割引（65歳以上の割引）はありますか

シニア割引はございません 詳細表示

特別割引乗車券はどこで購入できますか

阪急線内各駅に設置の障がい者のお客様優先ステッカー表示のある券売機にて、最初に割引ボタンを押下いただくことで普通券・回数券をお求めいただけます。 詳しくは、こちらの特別割引乗車券のご購入方法をご覧ください。 詳細表示

敬老パスでOsaka Metroで乗車して阪急で降車する場合の精算方法について知りたい

当社区間分の乗車料金を改札タッチ時にチャージ残高より自動精算いたします。 カード残高不足の場合は、精算機にて精算を行ってください。 詳細表示

通勤定期券を利用している方が介護で同乗する場合、障がい者本人は5割引のきっぷを購入できますか

通勤定期券を利用している方が介護で同乗する場合、障がい者ご本人が5割引のきっぷを購入することはできません。 5割引のきっぷは、身体障害者手帳、療育手帳、または精神障害者保健福祉手帳をお持ちのご本人と介護者が、種類・乗車区間および有効期間が同一の乗車券を同時に購入し、同一列車によって乗車する場合にお求めになれます。 ■その他、ご利用になれない乗車券の組み合わせ例 【ご本人】 特別割引用I... 詳細表示