eだんたいの予約で、『仮予約』と表示されたがどうしたらいいですか

ご確認させていただきたいことがございますので、お手数ですが、阪急電鉄交通ご案内センター（0570-089-500または06-6133-3473）までお問い合わせください。 阪急電鉄交通ご案内センターについては阪急電鉄へのお問い合わせページをご確認ください。 詳細表示

特別割引用ICカードサービスセンターの番号について知りたい

電話番号は06-7730-9860です。営業時間は9:00～17:00（土日祝・年末年始を除く）となっています。 詳しくは（株）スルッとKANSAI　特別割引用ICカードサービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

特別割引用のIC定期券は購入できますか

磁気定期券のみのお取り扱いになり、IC定期券は対応しておりません。 ICカードであれば、「特別割引用ICカード」があります。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

団体券を利用した際の運賃を知りたい

団体運賃計算ページよりお調べが可能です。 詳細表示

特別割引用ICカードの申込みはどこでできますか

駅ごあんないカウンターで必要な手続き後、郵送にてお申込みいただきます。（駅ごあんないカウンター設置箇所はこちら） 〈お手続き手順〉 ①ごあんないカウンターにて、2種類の書類（「申込書」と「手帳確認届」）をお渡しします。 （注）ご本人様のご確認をさせていただきますので、必ずカード記名人となるご本人とお手帳（写し不可）をご持参の上、窓口にお越しください。 ②必要事項を記入した... 詳細表示

目が不自由な場合はどのように切符を購入すればよいですか

各駅の誘導タイルの先に設置されている券売機はテンキーと音声案内により目の不自由な方にも切符ご購入いただける機能がございます。ただし、この機能では一部ご購入いただけない乗車券もございますので、その際には券売機に設置しておりますインターホンにて係員を呼び出していただきましたらお手伝いさせていただきます。 詳細表示

団体券は何名から利用できますか

25名様以上から団体券の取り扱いをしております。 詳細表示

特別割引用ICカードを申込みしたが届かない

（株）スルッとKANSAI　特別割引用ICカードサービスセンターまでお問い合わせください。 電話番号：06-7730-9860 営業時間：9:00～17:00（土日祝・年末年始を除く） 詳細表示

往復で団体券の利用を検討していますが、乗車券はどのようなタイプになりますか

往復で団体券をご利用される場合、往路・復路分いずれも紙媒体の乗車券となります。改札機は利用できないため、乗り降りの際は駅係員にお申し出ください。 ※駅係員が不在の場合は、各駅改札口付近に設置している駅係員よびだしインターホンをご利用ください。 詳細表示

「被救護者割引」について知りたい

当社が指定した施設に保護または救護されるお客様が旅行する場合で、当社が定める様式の「被救護者旅客運賃割引証」を提出したときに、その旅客運賃割引証1枚について1人1回に限り、片道または往復の割引普通券を発売します。なお、指定状況および被救護者旅客運賃割引証の発行については当該施設にお尋ねください。 詳細表示