STACIA PiTaPaで子供用カードを追加する方法について知りたい

各カード会社へお尋ねください。なお、連絡先がご不明な場合は、阪急阪神カードコールセンターまでお問い合わせください。 電話番号：06-6375-6488 営業時間：9時～17時　（定休日：年末年始） 詳細表示

ラガールカード・レールウェイカード（スルッとKANSAI対応カード）を再発行したい

現在、当社おいて、ラガールカード・レールウェイカード（スルッとKANSAI対応カード）は、払い戻し以外の取り扱いを行っていないため、再発行は致しかねます。 払い戻しの方法については、ページ下部の関連するFAQから「ラガールカード・レールウェイカード（スルッとKANSAI対応カード）の払い戻し方法について知りたい」をご参照ください。 詳細表示

こどもICOCAの有効期限が切れた場合、阪急電車ポイント還元サービスのポイントはどうなりますか

こどもICOCAの有効期限が切れるとポイントチャージができなくなります。 こどもICOCAから大人用ICOCAにポイントを引継ぎできますので、ポイント有効期限までに大人用ICOCAと公的証明書等をお持ちになり、ごあんないカウンターにお申し出ください。 ごあんないカウンター設置箇所についてはこちら 詳細表示

特別割引用ICカードサービスセンターの番号について知りたい

電話番号は06-7730-9860です。営業時間は9:00～17:00（土日祝・年末年始を除く）となっています。 詳しくは（株）スルッとKANSAI　特別割引用ICカードサービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

特別割引用のIC定期券は購入できますか

磁気定期券のみのお取り扱いになり、IC定期券は対応しておりません。 ICカードであれば、「特別割引用ICカード」があります。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

PiTaPaとは何ですか

関西の私鉄各社等の集まりであるスルッとKANSAIが提供するIC決済サービスです。 詳しくは、PiTaPaのホームページ をご覧ください。 詳細表示

ICOCAの再発行を行ったが、阪急電車ポイント還元サービスのポイントや登録情報は引継がれますか

再発行したICOCAには、自動的に阪急電車ポイント還元サービスのポイントや登録情報は引継がれません。 駅ごあんないカウンターにてポイント・登録情報の引継ぎを行いますので、公的証明書等をご用意のうえお越しください。 ごあんないカウンター設置箇所についてはこちら 詳細表示

阪急電車ポイント還元サービスの登録情報に有効期限はありますか

ICOCAのチャージ残高による乗車利用が12か月間ない場合、登録情報は抹消されます。 詳細表示

eだんたいの予約で、『仮予約』と表示されたがどうしたらいいですか

ご確認させていただきたいことがございますので、お手数ですが、阪急電鉄交通ご案内センター（0570-089-500または06-6133-3473）までお問い合わせください。 阪急電鉄交通ご案内センターについては阪急電鉄へのお問い合わせページをご確認ください。 詳細表示

子供が改札を通過すると親に連絡がくるような、見守りサービスはありますか

アイテック阪急阪神株式会社が提供しているあんしんグーパスサービスがございます。 詳細表示