阪急電鉄の出場記録がないといわれたが、どうしたらいいですか

カードご持参のうえ、当社最寄り駅までご来駅をお願いたします。 詳細表示

PiTaPaのチャージはどこで可能ですか

当社の券売機・精算機で現金にてチャージできます。 詳細表示

シニア割引（65歳以上の割引）はありますか

シニア割引はございません 詳細表示

Osaka Metroも含んだ連絡普通券の購入はできますか

当社線でのOsaka Metroとの連絡普通券の発売内容は下記の通りです。 【発売箇所】 　阪急京都線各駅（大阪梅田～南方間を除く）の券売機 【発売区間】 　購入駅～Osaka Metro各駅間（淀屋橋～江坂間、東梅田、肥後橋、西梅田、野田阪神、玉川を除く） ※発売する連絡普通券は天神橋筋六丁目駅接続に限ります。 ※運賃検索ページより、検索が可能な区間のみ... 詳細表示

大人用ICOCAを子どもが使用することはできますか

大人用ICOCAを子ども（小児）が使用することはできますが、この場合、大人運賃が適用され運賃の差額については払戻しできません。 また、当社ではICOCAのチャージ額による乗車券の購入はできません。 詳細表示

ペットの切符の運賃を知りたい。

ペットとご乗車の際に必要な普通手回り品切符の料金は、1乗車ごとに、1個につき290円です。 普通手回り品きっぷは各駅の券売機で発売していますので、携行（所持）のうえご乗車ください。 （普通手回り品きっぷは改札機に投入しないでください） 詳細表示

駅区間の距離を知りたい

駅区間の距離は、定期券の運賃検索画面からご確認いただけます。 【操作方法】 ご希望の区間、およびその他情報を入力・検索いただき、運賃が表示された画面にある「経路の詳細を表示する」をクリックいただきますと距離などの詳細が表示されます。 （定期券の運賃検索画面の入力例） 大阪梅田駅～西宮北口駅間の距離が知りたい場合 ・発駅：大阪梅田 ・着駅：西宮北口 ・... 詳細表示

自転車などを持って、電車に乗ることができますか

自転車は、解体して専用の袋に収容したもの、または折りたたみ式自転車であって、折りたたんで専用の袋に収容したものであれば、無料でお持ち込みいただけます。なお、電動キックボードについても、自転車と同様の取り扱いが必要です。 ＜専用の袋に収納とは＞ 破れる恐れのない素材および形状の袋に、折りたたむか解体して、自転車全体を完全に収納した状態を指します。 詳しくは、手回り品のご案内を... 詳細表示

団体券に（障害者・療育・精神障害者保健福祉）手帳の割引は適用されますか

手帳の提示による割引と、団体割引を重複して適用することはできません。 手帳による割引をご利用になる場合は、特別割引の普通乗車券をお求めください。 特別割引乗車券についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

敬老パスでOsaka Metroで乗車して阪急で降車する場合の精算方法について知りたい

当社区間分の乗車料金を改札タッチ時にチャージ残高より自動精算いたします。 カード残高不足の場合は、精算機にて精算を行ってください。 詳細表示