ICOCA、Kitaca、manaca、TOICA、PASMO、Suica、はやかけん、nimoca、SUGOCAは、どこでチャージできますか

阪急電鉄では各駅に設置の券売機・精算機にてチャージが可能です。 詳細表示

ICOCAポイントの確認方法について知りたい

各駅の赤色券売機（天神橋筋六丁目駅除く）でご確認いただけます。 操作方法は、赤色の券売機画面「ポイントサービスを利用する」→「利用履歴を確認する」の順にボタンを押下いただき、ご登録のICOCAカードの投入と確認番号をご入力いただきます。 ※「確認番号」は、阪急電車ポイント還元サービスの登録時に入力された電話番号の下4桁です。 詳細表示

小学生用のPiTaPaカード（キッズカード）を持っているが、中学生になる場合どうすればよいか

小学校6年生の学年度末である3月にジュニアカードをお送りいたしますので、お申し込みいただく必要はございません。なお、ジュニアカードがご不要の場合はPiTaPaコールセンターへお早めにご連絡ください。 ※お届けしたジュニアカードでは大人運賃が適用されますので、新年度の4月からお使いください。 そのほか、PiTaPaカードに関するお問い合わせはこちらからご確認ください。 詳細表示

お得な乗車券（企画乗車券）やデジタル企画券（QR券）で乗り越し精算できますか

お得な乗車券（企画乗車券）やデジタル企画券（QR券）による乗越し精算は、券種によって取扱いが異なります。 乗越し精算をご希望のお客様は、降車駅にて駅係員までお申し出ください。 ※駅係員が不在の場合は、各駅改札口付近に設置している駅係員よびだしインターホンをご利用ください。 詳細表示

団体券を利用する際に、当日欠席者が出た場合はどうしたらいいですか

eだんたい予約システムにて予約された場合、出発5分前までお客様ご自身でご予約変更が可能です。 駅または阪急電鉄交通ご案内センターでご予約いただいた場合、当日発売駅にて団体名・最終人数・予約番号（阪急電鉄交通ご案内センター予約の方のみ）と併せてお申し出いただければ、予約変更が可能でございます。 詳細表示

Osaka Metroも含んだ連絡普通券の購入はできますか

当社線でのOsaka Metroとの連絡普通券の発売内容は下記の通りです。 【発売箇所】 　阪急京都線各駅（大阪梅田～南方間を除く）の券売機 【発売区間】 　購入駅～Osaka Metro各駅間（淀屋橋～江坂間、東梅田、肥後橋、西梅田、野田阪神、玉川を除く） ※発売する連絡普通券は天神橋筋六丁目駅接続に限ります。 ※運賃検索ページより、検索が可能な区間のみ... 詳細表示

モバイルICOCAにチャージできますか

恐れ入りますが、当社の駅務機器（券売機・精算機）はモバイルICOCAに対応していないため、チャージはご利用になれません。 詳細表示

こどもICOCAは、コンビニなどでの買い物の決済に使えますか？

こどもICOCAは、チャージされている電子マネーが利用できるコンビニなどでのお買い物にもご利用になれます。 詳細表示

PiTaPaのオートチャージの解除方法を知りたい

阪急電鉄の駅ごあんないカウンターにてオートチャージを解除することが可能です。当該PiTaPaカードとご本人が確認できる書類（運転免許証、健康保険証、学生証、マイナンバーカード等）をお持ちください。 ※1 駅ごあんないカウンターの設置駅や営業時間等についてはこちら ※2 親御様など代理人の方でも登録が可能です 詳細表示

シニア割引（65歳以上の割引）はありますか

シニア割引はございません 詳細表示