PiTaPaジュニアカード・PiTaPaキッズカードは、コンビニなどでの買い物の決済に使えますか？

PiTaPaジュニアカード・PiTaPaキッズカードは一部のカードを除きコンビニなどでのショッピング利用はできません。 （※） 交通利用のみご利用になれます。 ※2024年2月14日よりPiTaPaベーシックカード、STACIA PiTaPa NCカード、OSAKA PiTaPa LiTEでは、ジュニア・キッズカードでのショッピング利用の設定が可能となりました。詳しくはこちらをご確認くだ... 詳細表示

ICOCAポイントの確認方法について知りたい

各駅の赤色券売機（天神橋筋六丁目駅を除く）でご確認いただけます。 操作方法は、赤色の券売機画面「ポイントサービスを利用する」→「利用履歴を確認する」の順にボタンを押下いただき、ご登録のICOCAカードの投入と確認番号をご入力いただきます。 ※「確認番号」は、阪急電車ポイント還元サービスの登録時に入力された電話番号の下4桁です。 詳細表示

幼稚園児と一緒に電車に乗るのですが、どうやって切符を買えばよいですか

1才以上6歳未満の方および6才の小学校入学前の方は、運賃区分が「幼児」となります。「幼児」の人数が2名まで、付添いの方の乗車券のみでご利用になれます。 なお、幼児の人数が2名を超える場合、超える人数分の小児運賃の乗車券を購入のうえ、ご利用ください。 （例）付添いの方1名＋幼児4名でご利用の場合 　付添いの方の乗車券1枚と小児運賃乗車券2枚が必要となります。 詳細表示

ICカード（PiTaPa・ICOCA等）は振替輸送対象外なのですか

PiTaPa、ICOCAなどのICカード（IC定期券を除く）は、振替輸送の対象外です。 振替輸送の対象となる乗車券の種類や駅での入出場方法等、詳しくはこちらの「振替輸送のご利用案内」をご参照ください。 また、ICカードをご利用のお客様の出場方法については、ページ下部の関連するFAQから「ICカード（IC定期券を除く）では振替輸送を利用できないが、どうすればいいので... 詳細表示

定期券購入時の決済方法について知りたい

現金、クレジットカード（JCB、Visa、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club）、PiTaPa決済がご利用になれます。 ※クレジットカードをご利用の場合、暗証番号の入力が必要です。あらかじめご確認ください。 詳細については、こちらもご参照ください。 詳細表示

PiTaPaの利用履歴について知りたい

PiTaPaの利用履歴については、会員専用のインターネットサービス「PiTaPa倶楽部」でご確認いただけます。 （過去15ヶ月分閲覧できます） また、カードをご用意いただければ、主要な駅に設置のごあんないカウンターでもご利用履歴がご確認いただけます。 （ごあんないカウンター設置箇所はこちら） ※Kitacaエリア、PASMOエリア、Suicaエリア、manacaエ... 詳細表示

クレジットカード等（タッチ決済）の利用範囲について知りたい

阪急電車全駅（神戸高速線含む）でご利用いただけます。 なお、阪急電車以外の駅で降車する場合、降車駅がクレジットカード等（タッチ決済）サービスの対象外である場合はご利用いただけません。 クレジットカード等（タッチ決済）の乗車サービスについては、各鉄道会社のHP等をご覧ください。 ※利用範囲については下記の添付ファイルをご覧ください。 詳細表示

PiTaPaは年会費がかかりますか

入会金や年会費は不要ですが、1年間に一度もPiTaPaのご利用（交通機能・IC定期券購入・PiTaPaショッピングのいずれか）がない場合は、会員様1名につきPiTaPa維持管理料1,000円（除く消費税等）が必要です（カード毎にご利用の有無を判定します）。 詳しくはPiTaPaのよくあるご質問をご参照ください。 詳細表示

OSAKA PiTaPa LITEまたはOSAKA PiTaPa キッズ・ジュニアにIC定期券（阪急のみ・阪急と他社連絡含む）を搭載できますか

当社が発売する定期券の搭載が可能です。（バス連絡定期券・京福連絡定期券を除く） 当社が発売する鉄道他社との連絡定期券については、「定期券発売区間の範囲が知りたい」をご確認ください。 詳細表示

小学生以下のこども（幼稚園児など）でもICOCAを購入できますか。

こどもICOCAは、幼稚園児など小学生でなくても購入いただけます。 ※ICOCAのご案内についてはこちらをご参照ください。 詳細表示