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よく閲覧されるFAQ

『 営業案内・運賃料金 』 内のFAQ

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  • こどもICOCAについて知りたい

    【こどもICOCAの概要・利用条件等】 小児用運賃が適用されるICOCAカードです。記名人本人に限り、12才となる年度の3月31日まで使用することができます。ご購入時に本人確認書類(公的証明書)が必要です。紛失した際は再発行が可能です。 (注)「年度」とは、4月1日から翌年3月31日までです。 【発売金額】 2,000円(デポジット500円含む) 【発売場所】 1.当社全... 詳細表示

    • No:1734
    • 公開日時:2022/08/02 17:00
    • 更新日時:2026/08/27 10:07
  • こどもICOCAを持っていますが、この4月から中学生となるため、大人用のICOCAに変更できますか

    こどもICOCAを大人用のICOCAに変更することはできません。なお、カード有効期限が切れたこどもICOCA・こどもICOCA定期券は、定期券発売所にて無手数料でチャージ残額とデポジット(500円)を払戻しさせていただきますので、払戻しのうえ新たに大人ICOCAを求めください。 〇払戻しの際は、定期券記名人の本人確認ができる公的証明書(健康保険資格確認書、マイナンバーカード、パスポート等)... 詳細表示

    • No:374
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2025/11/28 15:42
  • 子供の乗車券が必要なのは、何歳から何歳までの子供ですか

    子供の乗車券が必要な方は、7才となる年度の4月1日から12才となる年度の3月31日までの方となります。(一般的な「小学生」の方が該当します) ※1才以上6歳未満の方および6才となる年度の3月31日までは運賃区分が「幼児」となり、付添いの方の乗車券のみでご利用になれます。 なお、幼児の人数が2名を超える場合、超える人数分の小児運賃の乗車券を購入のうえご利用ください。 (例)付添いの方1名... 詳細表示

    • No:1914
    • 公開日時:2023/04/01 04:00
    • 更新日時:2026/03/18 09:23
  • PiTaPaやICOCAを入場券の代わりに利用できますか。

    当社の全駅(花隈駅含む、天神橋筋六丁目駅を除く)では、PiTaPa・ICOCAなどの交通系ICカード(モバイルICを含む)、クレジットカード等のタッチ決済をご利用の場合、20分以内であれば同一駅を無料で入出場することができます。改札機にタッチしてご利用ください。 ・列車内に入ることはできません。 ・入場から20分を超えた場合は改札機へのタッチでは出場できないため、駅係員へお申し出いただき... 詳細表示

    • No:199
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2026/08/28 08:15
  • PASMOやSuica等の交通系ICカードで、乗車できますか

    当社で利用できる交通系ICカードは下記のとおりです。 PiTaPa、ICOCA(モバイルICOCA含む)、Kitaca、manaca、TOICA、PASMO(モバイルPASMO含む)、Suica(モバイルSuica含む)、はやかけん、nimoca、SUGOCA 詳細表示

    • No:191
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2025/03/13 10:39
  • ICOCAに記載されている定期券情報の印字は消せますか

    通用期間が切れた場合は、印字を消すことが可能ですが完全な消去はできかねます。(印字された形跡等は残ります。) ICOCAカードおよび本人確認ができる公的証明書(運転免許証、健康保険資格確認書、マイナンバーカード、パスポート等)をご持参いただき定期券発売所でお申し出ください。 各定期券発売所の設置駅と営業時間についてはこちら ※通用期間中の場合は印字を消すことはできません。 詳細表示

    • No:2082
    • 公開日時:2023/07/14 14:44
    • 更新日時:2025/12/02 07:26
  • 入場券の料金はいくらですか。

    入場券は大人1枚170円、小児1枚90円です。券売機にてお求めください。 ※入場券の有効時間は2時間です。 ※列車内に入ることはできません。 ※有効時間を超過された場合、2時間を超えるごとに別途、大人170円、小児90円をいただきます。 (注)当社の全駅(花隈駅含む、天神橋筋六丁目駅を除く)では、PiTaPa・ICOCAなどの交通系ICカード(モバイルICを含む)、クレジットカード等... 詳細表示

    • No:1918
    • 公開日時:2023/04/01 04:00
    • 更新日時:2026/08/28 08:17
  • ICOCAの利用履歴は阪急で見れますか

    阪急線内各駅の券売機、精算機にて直近のご利用分(定期券区間内における乗降のご利用は除きます)を最大20件までの履歴印字が可能です。 また、20件を超えるご利用分をご希望の場合は、駅の改札口係員にお申し出ください。 (最新26週、最大50件の印字が可能です。記名式カードは本人確認書類をご提示ください。) 詳細表示

    • No:195
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2022/10/03 16:47
  • ICOCAへチャージできるのはいくらまでですか

    ICOCAでは、カード内残金2万円まで現金にてチャージできます。 当社の券売機、精算機で可能なチャージ単位は次のとおりです。 【券売機】 10円から990円までの少額チャージ・1000円・2000円・3000円・5000円・10000円 【精算機】 1000円・2000円・3000円・5000円・10000円 ※のりこし精算時は、10円単位の不足額相当分のチャージも可能です。 詳細表示

    • No:1944
    • 公開日時:2023/04/01 04:00
    • 更新日時:2024/03/15 15:49
  • ICOCAは阪急で購入できますか

    阪急電鉄の各駅の赤色券売機(天神橋筋六丁目駅・神戸高速線花隈駅を除く)でICOCAの購入が可能です。なお、こどもICOCAはインターネット予約のうえ各駅の赤色券売機でお求めいただくか、定期券発売所でお求めください。 詳しくはICOCAの種類・発売場所をご覧ください。 詳細表示

    • No:192
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2026/03/19 10:10

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