PiTaPaはどこで購入できますか

PiTaPaはご購入いただけません。PiTaPaはポストペイ(後払い）方式のため、ご入会手続きが必要です。 PiTaPa入会方法についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

ICOCA定期券を紛失したが再発行することはできますか

定期券（ICOCA定期券）およびこどもICOCAを紛失した場合、再発行することができます。 無記名式ICOCAカードを紛失した場合は、再発行できません ●紛失再発行の際に発行手数料520円と新しいカードのデポジット500円が必要です。（お支払いは、再発行カード受渡し時となります。※現金のみ） ●紛失再発行登録をされた場合でも、紛失されてから登録までの間に第三者によるICOC... 詳細表示

こどもICOCAについて知りたい

こどもICOCAとは、小児用運賃が適用されるICOCAカードです。 ご使用は記名人本人様に限ります。このカードはご本人が12才となる年度の3月31日まで使用することができます。（こどもICOCAのご案内はこちらもご参照ください） ご購入の際には、本人確認書類（健康保険証などの公的証明書）をご用意のうえ定期券発売所でお求めください。（定期券発売所と営業時間についてはこちら） ※紛失し... 詳細表示

小学生用のPiTaPaカード（キッズカード）を持っているが、中学生になる場合どうすればよいか

小学校6年生の学年度末である3月にジュニアカードをお送りいたしますので、お申し込みいただく必要はございません。なお、ジュニアカードがご不要の場合はPiTaPaコールセンターへお早めにご連絡ください。 ※お届けしたジュニアカードでは大人運賃が適用されますので、新年度の4月からお使いください。 そのほか、PiTaPaカードに関するお問い合わせはこちらからご確認ください。 詳細表示

ICOCAは阪急の券売機でチャージができますか

阪急線内では、ICOCA（スマートICOCA等含む）は券売機、精算機にて現金によるチャージのみ可能です。 ※モバイルICOCAについては、当社の駅務機器（券売機・精算機）は対応していないためチャージはご利用になれません。 詳細表示

特急料金は別途発生しますか

当社の特急列車は、普通運賃のみでご乗車になれます。（別途特急料金は不要です） 詳細表示

運賃改定の予定はありますか。

現時点では新たな運賃改定の予定はございません。 なお、直近では、鉄道駅バリアフリー料金制度の導入に伴い、2023年4月1日に運賃改定を実施しました。 運賃検索については、こちらをご参照ください。 詳細表示

ICOCAへチャージできるのはいくらまでですか

ICOCAでは、カード内残金2万円まで現金にてチャージできます。 当社の券売機、精算機で可能なチャージ単位は次のとおりです。 【券売機】 10円から990円までの少額チャージ・1000円・2000円・3000円・5000円・10000円 【精算機】 1000円・2000円・3000円・5000円・10000円 ※のりこし精算時は、10円単位の不足額相当分のチャージも可能です。 詳細表示

区間指定割引登録の学生(通学)登録をしたい

区間指定割引サービス（学生）は、2025年3月末をもってサービスを終了しました。 詳細表示

回数券は発売していますか

回数券は、2023年4月30日をもって発売を終了いたしました。 なお、2023年4月1日からＩＣＯＣＡによる「阪急電車ポイント還元サービス」を開始しています。詳細については、こちらをご覧ください。 また、PiTaPaカードにおいても割引サービスがございます。詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示