特別学校の団体で利用する場合、25名以下でも団体券は利用できますか

特別支援学校（盲学校・聾学校・養護学校）および、小学校・中学校・義務教育学校・高等学校・中等教育学校に設置された特別支援学級については、構成人員が25名未満であっても以下の条件でご利用いただけます。 条件：正規の学校教育活動として利用し、駅長承認を受けた場合 割引内容：25人～99人の割引率を適用、ご優待扱い(無料扱い)は無し 割引率はこちらのページをご覧ください。 詳細表示

阪急電車ポイント還元サービスの登録情報に有効期限はありますか

ICOCAのチャージ残高による乗車利用が12か月間ない場合、登録情報は抹消されます。 詳細表示

団体券の割引率を知りたい

団体券の割引率は下記の通りです。 その他、団体運賃や発売駅等についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

有効期限が切れている乗車券の払戻しはできますか

有効期限が切れた乗車券の払戻しはできません。 詳細表示

特別割引用ICカードを申込みしたが届かない

（株）スルッとKANSAI　特別割引用ICカードサービスセンターまでお問い合わせください。 電話番号：06-7730-9860 営業時間：9:00～17:00（土日祝・年末年始を除く） 詳細表示

利用した後の乗車券をもらうことはできますか

駅改札で駅係員までお申し出ください。利用後の乗車券に対して無効の処理をさせていただいた後、お渡しいたします。 詳細表示

企画乗車券（お得な乗車券）の払戻しは可能ですか

払戻しは、当社指定期間内で未使用の場合に限りご購入窓口でお取り扱いいたします。 （別途、手数料が必要となりますが、券種により手数料が異なるため、購入窓口でお問合わせください。） 詳細表示

きっぷの発売区間と運賃が知りたい

普通券・普通連絡券の発売区間・運賃については、普通運賃検索から検索いただけます。 なお、検索の結果、運賃が表示されない場合は、当社が発売していない区間となります。 詳細表示

特別割引用ICカードサービスセンターの番号について知りたい

電話番号は06-7730-9860です。営業時間は9:00～17:00（土日祝・年末年始を除く）となっています。 詳しくは（株）スルッとKANSAI　特別割引用ICカードサービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

STACIA PiTaPaで子供用カードを追加する方法について知りたい

STACIA PiTaPaカードの家族会員として発行いただけます。 小学生は「キッズカード」、 中学生・高校生は「 ジュニアカード」を発行しますので、追加のお申し込みおよび詳細については、阪急阪神カードコールセンターまでお問い合わせください。 【 阪急阪神カードコールセンター】 電話番号：06-6375-6488 営業時間：9時～17時　（定休日：年末年始） 詳細表示