入場券の料金はいくらですか。

入場券は大人1枚170円、小児1枚90円です。券売機にてお求めください。 ※入場券の有効時間は2時間です。 ※列車内に入ることはできません。 ※有効時間を超過された場合、2時間を超えるごとに別途、大人170円、小児90円をいただきます。 （注）当社の全駅（花隈駅含む、天神橋筋六丁目駅を除く）では、PiTaPa・ICOCAなどの交通系ICカード（モバイルICを含む）、クレジットカード等... 詳細表示

PASMOやSuica等の交通系ICカードで、乗車できますか

当社で利用できる交通系ICカードは下記のとおりです。 PiTaPa、ICOCA（モバイルICOCA含む）、Kitaca、manaca、TOICA、PASMO（モバイルPASMO含む）、Suica（モバイルSuica含む）、はやかけん、nimoca、SUGOCA 詳細表示

PiTaPaやICOCAを入場券の代わりに利用できますか。

当社の全駅（花隈駅含む、天神橋筋六丁目駅を除く）では、PiTaPa・ICOCAなどの交通系ICカード（モバイルICを含む）、クレジットカード等のタッチ決済をご利用の場合、20分以内であれば同一駅を無料で入出場することができます。改札機にタッチしてご利用ください。 ・列車内に入ることはできません。 ・入場から20分を超えた場合は改札機へのタッチでは出場できないため、駅係員へお申し出いただき... 詳細表示

子供の乗車券が必要なのは、何歳から何歳までの子供ですか

子供の乗車券が必要な方は、7才となる年度の4月1日から12才となる年度の3月31日までの方となります。(一般的な「小学生」の方が該当します） ※1才以上6歳未満の方および6才となる年度の3月31日までは運賃区分が「幼児」となり、付添いの方の乗車券のみでご利用になれます。 なお、幼児の人数が2名を超える場合、超える人数分の小児運賃の乗車券を購入のうえご利用ください。 （例）付添いの方1名... 詳細表示

PiTaPaカードに定期券を搭載したい

PiTaPaカードに定期券を搭載する方法は次のとおりです。 ※PiTaPaカードは事前にご用意ください。 （PiTaPaをお持ちでない場合は、こちらよりお申込みください。） 【新規定期券を購入する場合】 定期券インターネット予約サービス「ｅていき」にて予約後に各駅の赤色券売機（天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く）で購入いただきます。 ※券売機操作画面はこちら ※「eてい... 詳細表示

改札機・精算機等でICOCAが使えない

カードの状態をお調べいたしますので、カードをお持ちのうえ駅係員にお申し出ください。 ※駅係員が不在の場合は、各駅改札口付近に設置している駅係員よびだしインターホンをご利用ください。 ICOCAが改札機・精算機等で使えない主な理由は次の通りです。 ●前回ご利用時の精算が済んでいない ●パスケースに他のICカードや金属類などが一緒に入っている ●ICOCAの不良や破損している(※） ... 詳細表示

モバイルICOCAで阪急の定期券を購入することはできますか。

阪急電鉄が発売する定期券はモバイルICOCAに搭載することはできません。 ※JR西日本が発売する当社との連絡定期券はモバイルICOCAにて購入することができます。 その他、詳しくはJR西日本ホームページでご確認ください。 詳細表示

ICOCAを払戻ししたい

不要になったICOCAは払戻しができます。払戻しの取扱いは以下のとおりです。 ■ICOCA、こどもICOCAの払戻し（定期券なし） 　場 所：定期券発売所　 払戻額：チャージ残額－手数料220円＋デポジット500円 ※スマートICOCA・KIPS-ICOCAは当社ではお取扱いできません。 ※払戻しの詳細についてはこちらをご確認ください。 ■ICOCA定期券、こどもICOC... 詳細表示

PiTaPaカードとICOCAカードの違いを知りたい

PiTaPaカードとICOCAカードは、支払い方法や発行方法などが異なります。 詳しくは下記をご確認ください。 【ご利用金額の支払い方法】 ＜PiTaPaの場合＞ 　ポストペイ（後払い）方式で、PiTaPaポストペイエリア・JR西日本ポストペイエリア内でご利用の際は事前のチャージ（入金）は不要です。1か月間(1日～末日)のご利用代金は、後日ご指定の金融機関口座から自動引き落としとなり... 詳細表示

駅ナカ店舗だけの利用や改札内の通り抜けはできますか。

当社の全駅（花隈駅含む、天神橋筋六丁目駅を除く）では、PiTaPa・ICOCAなどの交通系ICカード（モバイルICを含む）、クレジットカード等のタッチ決済をご利用の場合、20分以内であれば同一駅を無料で入出場することができます。改札機にタッチしてご利用ください。なお、ICカードをお持ちでない場合は、券売機で入場券（※）をお求めください。 ・列車内に入ることはできません。 ・入場から20分... 詳細表示