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よく閲覧されるFAQ

『 営業案内・運賃料金 』 内のFAQ

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  • PiTaPaはどこで購入できますか

    PiTaPaはご購入いただけません。PiTaPaはポストペイ(後払い)方式のため、ご入会手続きが必要です。 PiTaPa入会方法についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:187
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2024/09/03 10:43
  • 団体券に(障害者・療育・精神障害者保健福祉)手帳の割引は適用されますか

    手帳の提示による割引と、団体割引を重複して適用することはできません。 手帳による割引をご利用になる場合は、特別割引の普通乗車券をお求めください。 特別割引乗車券についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:77
    • 公開日時:2021/07/16 19:19
    • 更新日時:2025/01/28 16:23
  • 「被救護者割引」について知りたい

    当社が指定した施設に保護または救護されるお客様が旅行する場合で、当社が定める様式の「被救護者旅客運賃割引証」を提出したときに、その旅客運賃割引証1枚について1人1回に限り、片道または往復の割引普通券を発売します。なお、指定状況および被救護者旅客運賃割引証の発行については当該施設にお尋ねください。 詳細表示

    • No:2590
    • 公開日時:2024/05/24 15:36
  • 阪急電車ポイント還元サービスのポイントの有効期限はいつまでですか

    ポイント確定月を含む3か月後の末日までです。有効期限までにチャージしないとポイントは失効します。 例:4月ご利用分は5月15日~7月31日までが期限となります。 詳細表示

    • No:2099
    • 公開日時:2023/07/18 09:07
  • 阪急電車ポイント還元サービスについて知りたい

    阪急電車ポイント還元サービスは、事前にご登録いただいたICOCAを利用して、1か月間(1日~末日)阪急全線の同一運賃区間を11回以上乗車された場合に、利用回数に応じてポイントがたまるサービスです。 ・11~30回目はご利用額の10%、31回目以降はご利用額の15%のポイントがたまります。(1ポイント単位の端数は切り捨てます)また、別途キャンペーンを実施してポイントを付与する場合もあります。... 詳細表示

    • No:1872
    • 公開日時:2023/01/31 15:25
    • 更新日時:2025/01/29 16:11
  • お得な乗車券(企画乗車券)を事前に購入するため、ごあんないカウンターまで行く際に、運賃はかかりますか

    お得な乗車券(企画乗車券)を事前に購入するため、最寄りのごあんないカウンターまで乗車される際は、駅改札口でお申し出いただければ、乗車証をお渡しいたします。 ※駅係員が不在の場合は、各駅改札口付近に設置している駅係員よびだしインターホンをご利用ください。 ※お得な乗車券(企画乗車券)の種類により各駅窓口で販売されている乗車券もございます。詳しくは駅係員までお尋ねください。 詳細表示

    • No:1602
    • 公開日時:2022/03/16 18:31
    • 更新日時:2025/09/09 09:33
  • STACIA PiTaPaで子供用カードを追加する方法について知りたい

    STACIA PiTaPaカードの家族会員として発行いただけます。 小学生は「キッズカード」、 中学生・高校生は「 ジュニアカード」を発行しますので、追加のお申し込みおよび詳細については、阪急阪神カードコールセンターまでお問い合わせください。 【 阪急阪神カードコールセンター】 電話番号:06-6375-6488 営業時間:9時~17時 (定休日:年末年始) 詳細表示

    • No:203
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2025/05/07 12:02
  • PiTaPaとは何ですか

    関西の私鉄各社等の集まりであるスルッとKANSAIが提供するIC決済サービスです。 詳しくは、PiTaPaのホームページ をご覧ください。 詳細表示

    • No:168
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
  • 目が不自由な場合はどのように切符を購入すればよいですか

    各駅の誘導タイルの先に設置されている券売機はテンキーと音声案内により目の不自由な方にも切符ご購入いただける機能がございます。ただし、この機能では一部ご購入いただけない乗車券もございますので、その際には券売機に設置しておりますインターホンにて係員を呼び出していただきましたらお手伝いさせていただきます。 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2021/07/30 17:46
  • 株主優待乗車証を切符に交換したときの有効期限について知りたい

    株主優待カード記載の有効期限と同じです。 詳細表示

    • No:59
    • 公開日時:2021/07/16 19:19

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