クレジットカード等（タッチ決済）で使用できるカードについて知りたい

クレジットカード等（タッチ決済）に対応している、クレジットカード、デビットカード、プリペイドカードや、カードを登録したスマートフォン等がご使用いただけます。 なお、対象ブランドは、Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、Discover、銀聯です。 上記に該当するカードでも一部利用できない場合がございます。詳しくはカード発行会社に... 詳細表示

ICOCAの利用履歴は阪急で見れますか

阪急線内各駅の券売機、精算機にて直近のご利用分（定期券区間内における乗降のご利用は除きます）を最大20件までの履歴印字が可能です。 また、20件を超えるご利用分をご希望の場合は、駅の改札口係員にお申し出ください。 （最新26週、最大50件の印字が可能です。記名式カードは本人確認書類をご提示ください。） 詳細表示

子供の運賃が知りたい。

子供の運賃は大人の運賃の半額になります。（10円未満の端数は10円単位に切り上げた額になります） その他、詳細についてはこちらの「年令の区分による運賃」をご参照ください。 詳細表示

PiTaPaのチャージ残額は返金できますか

原則、ご返金はできません。 ※カード更新、再発行、紛失・盗難、退会の場合は、ご指定の金融機関口座へ返金されます。（紛失・盗難、会員様が任意で退会される場合は、払戻手数料としてカード1枚あたり550円（税込）が必要です。） お手続きの方法についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

阪急電車ポイント還元サービスについて知りたい

阪急電車ポイント還元サービスは、事前にご登録いただいたICOCAを利用して、1か月間（1日～末日）阪急全線の同一運賃区間を11回以上乗車された場合に、利用回数に応じてポイントがたまるサービスです。 ・11～30回目はご利用額の10％、31回目以降はご利用額の15％のポイントがたまります。（1ポイント単位の端数は切り捨てます）また、別途キャンペーンを実施してポイントを付与する場合もあります。... 詳細表示

クレジットカード等（タッチ決済）対応のカードをスマートフォン等の端末に登録した場合、利用はできますか

対象のカードが登録されていれば、ご利用は可能です。ただし、同一のカード情報を登録している媒体をお持ちの場合は、入場時に使用した媒体での出場となります。 （例）スマートフォンを利用して入場した場合は、同一のスマートフォンでの出場となります。 ※お手持ちのカードが、登録ができるかについては、カード発行会社にお問い合わせください。 詳細表示

忘れ物を取りに行く時、運賃はかかりますか。

お忘れ物の受け取りに、お忘れ物センターまたは各駅にお越しいただく場合、交通費はお客様のご負担となります。 詳細表示

ICカード（PiTaPa・ICOCA等）は振替輸送対象外なのですか

PiTaPa、ICOCAなどのICカード（IC定期券を除く）は、振替輸送の対象外です。 振替輸送の対象となる乗車券の種類や駅での入出場方法等、詳しくはこちらの「振替輸送のご利用案内」をご参照ください。 また、ICカードをご利用のお客様の出場方法については、ページ下部の関連するFAQから「ICカード（IC定期券を除く）では振替輸送を利用できないが、どうすればいいので... 詳細表示

PiTaPaカードの引き落とし日が知りたい

PiTaPaベーシックカードは、ご利用月の翌々月10日（金融機関休業日の場合は翌営業日）にご指定の金融機関口座からお引き落ととなります。 なお、カードの種類により、お引き落とし日が異なりますので、ご不明な点は各カード会社へお問い合わせください。 ※ご請求とお引き落としは「三井住友カード㈱」が行いますので、ご指定の金融機関口座からのお引き落としの際、通帳の摘要欄には、「ﾐﾂｲｽﾐﾄﾓﾋﾟﾀ... 詳細表示

現金以外で切符を購入できますか

現金以外できっぷはご購入になれません。 なお、定期券をお求めの場合は、クレジットカード決済またはＰｉＴａＰａ決済がご利用になれます。詳しくは、こちらをご参照ください。 詳細表示