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『 IC定期券 』 内のFAQ

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  • 定期券をICOCAからPiTaPaに変更したい

    ■当社で購入したICOCA定期券をお持ちの場合 ICOCA定期券、載せ替え希望のPiTaPaカードおよび本人確認可能な公的証明書(保険証、免許証 、マイナンバーカード等)をお持ちのうえ、定期券発売所へお越しください。 ※PiTaPaカードについては事前にご用意ください。 各定期券発売所の設置駅と営業時間についてはこちら ■他社で現金購入したICOCA定期券をお持ちの場合 ... 詳細表示

    • No:472
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2024/03/28 12:34
  • バス連絡のIC定期券(PiTaPa・ICOCA)を購入したい

    バス連絡の定期券は、磁気定期券のみでの発売となっております。IC定期券では発売しておりません。 詳細表示

    • No:549
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2021/07/30 19:10
  • 磁気定期券からICOCA定期券に変更したい

    当社区間内の定期券または当社発売範囲内の連絡定期券であれば、事前にICOCAカードをご用意いただき、各駅の赤色の券売機(天神橋筋六丁目、神戸高速線花隈除く)にてお載せ替えが可能です。ただし、他社においてクレジット決済でご購入された定期券および当社発売範囲外の連絡定期券の場合は当社で変更できないため、ご購入された社局にお申し出ください。 なお、ICOCAカードをお持ちでない方は、各駅の赤... 詳細表示

    • No:532
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
  • 磁気定期券からPiTaPa定期券に変更したい

    阪急電鉄の磁気定期券をお持ちの場合は、各駅に設置しております赤色の券売機(天神橋筋六丁目、神戸高速線花隈除く)で手軽にICカードへの発行替えが行えます。 ただし、事前にIC定期券対応のPiTaPaカードが必要です。 また、発行替え希望のPiTaPaカードに、定期券情報の通用期間が残っている場合、通用期間終了後に発行替えが可能となります。 発行替えの手順の詳細については、こちらをご参... 詳細表示

    • No:467
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
  • ICOCA定期券を紛失し、駅で再発行した後に、後日紛失したICOCAが見つかった場合、デポジットは返却してもらえますか

    再発行後に紛失したICOCAを発見された場合は、定期券発売所においてデポジット500円を返却いたします。 ※本人確認書類(保険証、免許証、マイナンバーカード 等の公的証明書)を確認いたします。 詳細表示

    • No:377
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2024/03/28 12:38
  • 1枚のICカードに複数の定期券を搭載できますか

    1枚のカードに搭載できる定期券は1区間となります。 詳細表示

    • No:171
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
  • 定期券・ICカード等を紛失したので、探してほしい

    お忘れ物自動受付サービスにて24時間受付を行っています。 こちらからアクセスいただき、必要事項をご入力ください。 詳細表示

    • No:433
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2021/12/16 16:53
  • IC定期券から磁気定期券に変更したい

    〈ICOCA定期券の場合〉 当社で購入されたICOCA定期券であれば、ICOCA定期券と本人確認可能な公的証明書(保険証、免許証、マイナンバーカード 等)をお持ちのうえ、定期券発売所にてお申し出ください。当社以外で購入された定期券の場合は、購入された社局にてお申し出ください。 〈PiTaPa定期券の場合〉 当社で購入されたPiTaPa定期券および阪神電鉄、能勢電鉄、神戸高速... 詳細表示

    • No:1689
    • 公開日時:2022/06/02 11:20
    • 更新日時:2024/03/28 12:32
  • 券売機でPiTaPa定期券を購入する際の決済方法を知りたい

    現金、クレジットカード(JCB、Visa、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club)、PiTaPa決済がご利用になれます。 ※クレジットカードをご利用の場合、暗証番号の入力が必要です。あらかじめご確認ください。 詳細表示

    • No:513
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2023/08/31 17:24
  • クレジット付きPiTaPaカードに定期券を搭載する場合の決済方法を知りたい

    現金、クレジットカード(JCB、Visa、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club)、PiTaPa決済がご利用になれます。 ※クレジットカードをご利用の場合、暗証番号の入力が必要です。あらかじめご確認ください。 詳細表示

    • No:440
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2023/08/31 17:14

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