通学定期券を継続で購入しようと赤色の券売機を利用したが購入できません

次の場合は、券売機でお求めになれません。 ・使用済み通学定期券の通用期間終了日から2か月をこえた場合 ・新たに購入する定期券の通用期間終了日が翌年度4月30日を越える場合 ・お持ちの通学定期券の通用開始日と新たにお求めになる定期券の通用開始日が同一年度でない場合（年度とは、4/1から翌年3/31までです） 上記にあてはまるお客様は、購入時点で有効な... 詳細表示

通学定期券を継続で購入したいが、eていき予約で購入できますか

同一年度内は、通用期間終了日から2か月以内であれば各駅に設置しております赤色の券売機（天神橋筋六丁目、神戸高速線花隈除く）で引き続きお求めいただけます。この場合、ｅていき予約は不要です。 ただし、新たにお求めになる通学定期券の通用期間終了日が翌年度4月30日を越えるときはｅていきでご予約のうえ新規定期券をお求めください。 詳しくはこちらの通学定期券のご案内をご覧ください。 詳細表示

現在使用中の定期券に区間を追加したい

現在お持ちの定期券に区間の追加は出来ないため、新たな区間の新規定期券を購入していただきます。 また、現在お持ちの定期券を払い戻すと同時に新たな区間の定期券を購入していただく場合、払戻しのお申し出日を基準に旬割（10日単位）の計算方法にて払戻しいたします。 なお、通学定期券の場合、在籍する学校が発行または修正した新たな区間が記載された通学証明書（※）が必要です。 ※通学証明書の様式例につ... 詳細表示

通用期間が有効な定期券を使って期間（日付）をあけた定期券を券売機で購入したい

【磁気定期券】 ・通勤定期券の場合、お持ちの定期券をご利用のうえ各駅に設置しております赤色の券売機にて日付をあけた新規定期券を購入になれます。　※天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く ・通学定期券の場合、お持ちの定期券を利用した購入方法では日にちを開けた定期券の購入はできません。定期券インターネットサービスｅていきでご予約のうえ、別途、新規定期券をお求めください。 【P... 詳細表示

進級する4月以降も継続して通学定期券を購入したい（年度を跨る定期券）

【3月中に購入される場合】 3月中に通学定期券を購入する場合、購入時点で有効な通学証明書（※）のご提出により、新年度4月から始まる通学定期券を発売いたします。 （例）2024年4月1日から高校2年生に進級する、現在高校1年生の学生様が、2024年3月31日に購入する場合、2024年3月31日まで有効の通学証明書（※）の提出により、2024年4月1日からの新規定期券を購入できます。 ... 詳細表示

定期券を購入した証明（領収書）がほしい

■券売機をご利用の場合 現金で購入される場合は、お客様による券売機画面操作により発行いたします。なお、クレジット決済またはPiTaPa決済にてお求めの場合は、領収書とご利用控えを自動発行いたします。 ■定期券発売所をご利用の場合 ご購入の際に窓口係員へお申し付けください。 詳細表示

ICOCAの連絡定期券は購入できますか

連絡定期券の発売が可能な範囲では、ICOCA定期券でのご購入が可能です。 なお、当社が発売する鉄道他社との連絡定期券については、ページ下部の関連するFAQから「定期券発売区間の範囲が知りたい」をご参照ください。 ※「ｅていき」でのご予約はこちら 詳細表示

ICカード・IC定期券って何ですか

こちら ICカードについてのご案内 のページで詳しくご紹介していますのでご覧ください。 詳細表示

定期券を券売機で購入したい

〈引き続きお求めになる場合〉 すでに使用中または使用済（通勤定期券は通用期間終了日から2年以内、通学定期券は今年度4月以降にご購入で通用期間終了日から2か月以内）の定期券をお持ちで、区間・経由を変更されない場合は、お持ちの定期券を赤色の券売機（天神橋筋六丁目、神戸高速線花隈除く）でご購入いただけます。この場合、ご予約は不要です。なお、通学定期券は同一年度内に限ります。 〈... 詳細表示

定期券の通用区間（経路）を変更したい

定期券発売所にお越しいただき、現在お持ちの定期券を一旦払戻しの後、新たにご購入いただくこととなります。なお、通学定期券の場合は、在籍する学校が発行または修正した新たな区間（経路）が記載された通学証明書（※）が必要です なお、各定期券発売所の設置駅と営業時間については、こちらよりご確認いただけます。 ※通学証明書の様式例についてはこちら（新年度の最初にお求めになる場合と同じ様式とな... 詳細表示