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よく閲覧されるFAQ

『 通勤定期券を買う 』 内のFAQ

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  • 定期券を継続購入した際に券面の日付が更新されたが、定期券は使用できますか

    定期券面に「継」マークがある場合、前回使用されていた定期券の通用期間も含まれているためご利用いただけます。 詳細表示

    • No:525
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2021/07/30 19:02
  • 定期券を購入する際のPiTaPa決済とは何ですか

    PiTaPa定期券をご購入の際にご利用いただける決済方法です。 PiTaPa決済による定期券の代金は、当月のPiTaPaポストペイサービス(後払い)ご利用額と合算してご指定の金融機関口座からの引落としとなります。 詳細表示

    • No:514
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2024/01/05 14:56
  • 定期券が購入できる券売機はどの駅にありますか

    定期券をご購入いただける赤色の券売機は、阪急各駅(天神橋筋六丁目、神戸高速線花隈除く)に設置しております。 なお、複数の改札がある駅では、改札により赤色の券売機を設置していない場合があります。 【赤色の券売機を設置していない改札】 ・夙川駅 北改札 ・門戸厄神駅 東改札 ・小林駅 西改札 ・苦楽園口駅 東改札 ・雲雀丘花屋敷駅 南改札 ・総持寺駅 東改札 ・柴島駅 西改札口 ・西京... 詳細表示

    • No:508
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2024/10/03 17:09
  • 期間が終了した通勤定期券を利用して券売機で購入したい

    同じ区間・経由の定期券をお求めの場合であれば、期間が終了した通勤定期券(ただし、通用期間終了日から2年以内)と引き換えに、各駅の赤色の券売機(天神橋筋六丁目、神戸高速線花隈除く)にて新規通勤定期券をご購入いただけます。 詳細表示

    • No:511
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
  • 定期券をクレジット決済で購入したいのですが、領収書はもらえますか

    券売機でご購入の場合、領収書とクレジットカードご利用控えが自動発行されます。 また、定期券発売所窓口でご購入の際には窓口係員へお申し付けください。 詳細表示

    • No:559
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2021/12/03 10:15
  • 券売機で定期券を購入する際の決済方法を知りたい

    現金、クレジットカード(JCB、Visa、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club)がご利用になれます。またPiTaPa定期券はPiTaPa決済が可能です。 ※クレジットカードをご利用の場合、暗証番号の入力が必要です。あらかじめご確認ください。 詳細表示

    • No:512
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2023/08/31 17:20
  • PiTaPaに定期券を載せることができません

    主に下記の理由が考えられます。 ①お手持ちのPiTaPaカードがIC定期券を搭載できない種類のカードである場合 定期券が搭載できるPiTaPaカードの種類についてはこちらをご参照ください。 ②PiTaPa定期券の通用期間が残っている場合 PiTaPa定期券の通用期間が残っているPiTaPaカードには、新たな定期券(定期券インターネット予約eていきでご予約の定期券をお求... 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2024/10/02 17:03
  • 定期券はクレジットカードで支払いできますか

    当社が取り扱うクレジットカード(JCB、Visa、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club)でお支払いいただくことが可能です。 なお、当社が取り扱うクレジットカードブランドのデビットカード(JCBデビットやVisaデビットなど)もご利用いただけます。 ※J-Debitは利用できません。 詳しくは定期券ご購入時の決済方法ページをご覧ください。... 詳細表示

    • No:147
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2023/05/31 12:11
  • 通勤定期券の通用期間が切れたが、継続して購入したい

    通用期間終了日から2年以内であれば現在お持ちの定期券と同一区間の定期券を引き続き赤色の券売機(天神橋筋六丁目、神戸高速線花隈除く)にて購入が可能です。 詳細表示

    • No:152
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
  • 現在使用中の定期券に区間を追加したい

    現在お持ちの定期券に区間の追加は出来ないため、新たな区間の新規定期券を購入していただきます。 また、現在お持ちの定期券を払い戻すと同時に新たな区間の定期券を購入していただく場合、払戻しのお申し出日を基準に旬割(10日単位)の計算方法にて払戻しいたします。 なお、通学定期券の場合、在籍する学校が発行または修正した新たな区間が記載された通学証明書(※)が必要です。 ※通学証明書の様式例につ... 詳細表示

    • No:470
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2024/03/26 19:46

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