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よく閲覧されるFAQ

『 eていき(Web予約) 』 内のFAQ

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  • 小学生(こども運賃)の通学定期券を定期券インターネット予約「eていき」で購入できますか

    「eていき」で購入いただけます。 ただし、「eていき」にてご予約の際には、学校が発行する通学証明書(※)が必要です。発行については、在籍学校へお尋ねください。 ※通学証明書の様式は学校により異なります。様式例はこちらの「新年度の最初にお求めになる場合」をご参照ください。 「eていき」でのご予約はこちら ※2025年4月1日以降に購入する場合、IC定期券(ICOCA定期券またはPiTa... 詳細表示

    • No:2950
    • 公開日時:2025/02/19 09:06
  • 定期券を券売機で購入したい

    〈引き続きお求めになる場合〉 すでに使用中または使用済の定期券をお持ちで、区間・経由を変更されない場合は、お持ちの定期券を赤色の券売機(天神橋筋六丁目、神戸高速線花隈除く)でご購入いただけます。この場合、ご予約は不要です。 なお、券面に卒業予定年度の記載(例:2025年度卒)がある通学定期券をお持ちの場合、当該卒業年度末まで購入できます。ただし、卒業予定年度の記載がない通学定期券の場合は... 詳細表示

    • No:3001
    • 公開日時:2025/04/01 09:27
    • 更新日時:2025/10/22 09:53
  • eていきで通学定期券を予約した後、どのように購入すればいいですか

    【インターネットでの提出】を選択された場合  eていき予約受付完了メールを受け取り次第、各駅の赤色の券売機にてご購入いただけます。   ※天神橋筋六丁目駅・神戸高速線花隈駅を除く 【駅での提出】を選択された場合 阪急各駅(天神橋筋六丁目駅・神戸高速線花隈駅を除く)にて、予約完了時に発行された「予約番号」をお知らせいただき、通学証明書(※)のご呈示をお願いします。駅係員による通学証... 詳細表示

    • No:520
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2025/10/22 09:41
  • 定期券(通勤・通学)購入の際、事前にインターネット予約が必要な条件を知りたい

    定期券(通勤・通学)購入の際、事前にインターネット予約(eていき予約)が必要な条件は下記の通りです。 【通勤定期券の場合】 ・使用中または使用済の定期券をお持ちでない場合 ・お持ちの定期券の区間・経由を変更される場合 【通学定期券の場合】 ・使用中または使用済の定期券をお持ちでない場合 ・お持ちの定期券の区間・経由を変更される場合 ・お持ちの通学定期券の券面に卒業予定年度の記載... 詳細表示

    • No:523
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2025/04/01 13:46
  • eていきで定期券を予約したが取り消し(キャンセル)したい

    特に手続きは不要です。購入されなかったご予約情報は通用開始日から14日を経過すると自動的に消去されます。なお、必要な場合は新たにご予約ください。 詳細表示

    • No:507
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2025/05/23 15:19
  • 定期券は何時まで購入できますか

    定期券発売所の営業時間内にお求めになれるほか、定期券によっては各駅(天神橋筋六丁目駅・神戸高速線花隈駅を除く)に設置している「赤色の券売機」でも終日(クレジットカードで決済の場合は23:30まで)お求めになれます。 詳細表示

    • No:454
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2021/09/29 14:02
  • 通学定期券を新規に購入したい

    以下の手順でご購入いただけます。 【通学定期券をお持ちでない場合】 ・定期券インターネット予約サービス「eていき」でご予約いただくと、各駅の赤色の券売機(天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く)にて新規通学定期券がご購入になれます。 ・ご予約の際、通学定期券購入時に必要な通学証明書(※)について、「インターネットでの提出」または「駅での提出」のどちらかをご選択いただきます。 ※... 詳細表示

    • No:459
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2025/10/22 09:39
  • 通勤定期券を新規に購入したい

    定期券インターネット予約サービス「eていき」にてご予約いただき、ご予約時に発行される「予約番号」と「予約確認番号」を各駅の赤色の券売機(天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅除く)に入力いただくことで、本日からの新規定期券がすぐにご購入いただけます。 なお、すでに使用済の定期券をお持ちで、区間・経由を変更されない場合は、ご予約不要で本日からの新規定期券を、赤色の券売機(天神橋筋六丁目駅、神戸高... 詳細表示

    • No:518
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2025/10/22 09:52
  • eていきで予約した当日でも券売機で発券できますか

    通勤定期券  予約当日からご購入いただけます。 通学定期券 ・通学証明書をWEBで提出する場合  「eていき・予約受付完了」メールの受け取り後であれば、予約当日でもご購入いただけます。 ・通学証明書を阪急各駅で提出する場合    ※天神橋筋六丁目駅・神戸高速線花隈駅を除く  当社係員による証明書等の確認・承諾後であれば、予約当日でもご購入いただけます。 「予約受付... 詳細表示

    • No:540
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2025/10/22 09:43
  • 定期券が購入できる券売機はどの駅にありますか

    定期券をご購入いただける赤色の券売機は、阪急各駅(天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅除く)に設置しております。 なお、複数の改札がある駅では、改札により赤色の券売機を設置していない場合があります。 【赤色の券売機を設置していない改札】 ・夙川駅 北改札 ・門戸厄神駅 東改札 ・小林駅 西改札 ・苦楽園口駅 東改札 ・雲雀丘花屋敷駅 南改札 ・総持寺駅 東改札 ・柴島駅 西改札口 ・... 詳細表示

    • No:508
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2025/01/23 11:18

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