eていきで登録する際に、IC定期券を選択すると再度デポジットを支払う必要がありますか

既にICOCAカードをお持ちの場合は、そのICOCAカードをご利用いただければデポジットは発生いたしません。 詳細表示

ICOCA定期券を券売機で購入したい

券売機で購入する際に、券売機画面上で「あらたなICOCAにのせる」または「お手持ちのICOCAにのせる」を選択してご購入ください。 詳細表示

ｅていきの予約後、予約受付取消メールが来た。どうすればいいですか

当社で予約内容を確認した結果、ご購入いただくことができない内容でした。メールに記載しております理由をご確認ください。なお、証明書等の内容については、在籍学校へお問合せください。 詳細表示

券売機で定期券を購入する際に、ICOCAカードも同時に購入できますか

券売機で購入する際に、券売機画面上で「あらたなICOCAにのせる」を選択してご購入ください。 詳細表示

定期券（通勤・通学）購入の際、事前にインターネット予約が必要な条件を知りたい

定期券（通勤・通学）購入の際、事前にインターネット予約（ｅていき予約）が必要な条件は下記の通りです。 【通勤定期券の場合】 ・使用中または使用済の定期券をお持ちでない場合 ・お持ちの定期券の区間・経由を変更される場合 【通学定期券の場合】 ・使用中または使用済の定期券をお持ちでない場合 ・お持ちの定期券の区間・経由を変更される場合 ・お持ちの通学定期券の券面に卒業予定年度の記載... 詳細表示

eていきの予約で学校名が出てこないが、どうしたらいいですか。

学校名見つからない場合は以下の内容をご参照ください。 ◆『学校』が見つからない場合 （例）大阪市立阪急阪神小学校…を見つける 1.「○○○府立」や「△△△市立」を省いて入力する。 →「阪急阪神小学校」と入力する。 2.漢字名称の学校は、かな・カナ（「はんきゅう」「ハンシン」）による検索はできません。 →漢字変換（「阪急」「阪神」）をする。 3.学校名の一部を「検索文字」とするこ... 詳細表示

夜間に定期券運賃検索やｅていき、eだんたいが使えないのですが

午前1時～5時まではシステムメンテナンス作業のためご利用になれない場合がございます。 ご了承ください。 詳細表示

eていきでこどもICOCAを予約したが取り消し（キャンセル）したい

特に手続きは不要です。購入されなかったご予約情報は申込日から14日を経過すると自動的に消去されます。なお、必要な場合は新たにご予約ください。 詳細表示

eていきで定期券を予約したい

eていきでの新規定期券を予約される場合は、こちらからご登録ください。 詳細表示

定期券を新規に購入する場合は、何日前から購入できますか

通用開始日の14日前より購入が可能です。 詳細表示