特別割引乗車券はどこで購入できますか

阪急線内各駅に設置の障がい者のお客様優先ステッカー表示のある券売機にて、最初に割引ボタンを押下いただくことで普通券・回数券をお求めいただけます。 詳しくは、こちらの特別割引乗車券のご購入方法をご覧ください。 詳細表示

往復券は発売していますか

往復券は、2023年4月30日をもって発売を終了いたしました。 詳細表示

企画乗車券（お得な乗車券）をクレジットカード等の現金以外で購入することはできますか

企画乗車券のご購入は現金のみのお取り扱いとなります。 なお、デジタル企画券（QR乗車券）は、クレジットカード決済のみ対応しております。 ※デジタル企画券（QR乗車券）の購入方法についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

特別割引用のIC定期券は購入できますか

定期券発売所で、ICOCAでのIC定期券を発売しております。 なお、定期券区間外をご利用の際、自動改札機でのご利用はできません。定期券区間外のご利用につきましては、駅係員にお尋ねください。 ・定期券発売所と営業時間についてはこちら 詳細表示

阪急線の駅からクレジットカード等（タッチ決済）サービスを利用して乗車し、タッチ決済サービス対象外の鉄道会社の駅まで乗り越した場合、どうすればよいですか。

クレジットカード等（タッチ決済）サービス対象外の鉄道会社の駅まで乗り越した場合は、降車時に駅係員へお申し出ください。その際、当社分を含む運賃を現金にてお支払いいただき、駅係員が発行する連絡票をお受け取り下さい。この連絡票を当社に持参いただくことで、タッチ決済の乗車履歴を削除いたします。 詳細表示

STACIA PiTaPaカードって何ですか

PiTaPa機能を搭載した阪急阪神のグループカードです。 IC定期券機能をお使いいただけるほか、グループ施設のご利用でポイントが貯まるサービスもございます。 また、阪急電鉄はもちろん、他社局のPiTaPaエリア内での運賃割引きサービスがすべて受けられます。 お申込み方法やポイント等のサービス内容については、こちらのSTACIAカードホームページをご覧ください。 詳細表示

PiTaPa決済とは何ですか。

PiTaPaでのポストペイサービス（後払い）を利用したお支払い方法です。ご利用額（定期券購入、電車・バス利用、ショッピング等）の、1ヵ月間(1日～末日)のご利用代金を自動集計し、後日指定口座から後払いでお支払いいただきます。 詳細表示

自転車などを持って、電車に乗ることができますか

自転車は、解体して専用の袋に収容したもの、または折りたたみ式自転車であって、折りたたんで専用の袋に収容したものであれば、無料でお持ち込みいただけます。なお、電動キックボードについても、自転車と同様の取り扱いが必要です。 ＜専用の袋に収納とは＞ 破れる恐れのない素材および形状の袋に、折りたたむか解体して、自転車全体を完全に収納した状態を指します。 詳しくは、手回り品のご案内を... 詳細表示

PiTaPaやICOCAカードに搭載している他社定期券（阪急以外の区間）の通用期間が残っているが、新たに阪急の区間を購入したい場合、当該のカードに阪急の定期券を搭載可能か知りたい

他社で購入された定期券で通用期間が残っている場合、新たに阪急区間の定期券を搭載することはできません。 ※通用終了日の翌日以降にお買い求めください。 詳細表示

子供（高校生まで）のPiTaPaの購入方法について知りたい

満18歳未満の方および高校生の方のみでお申し込みいただくことができないため、親権者の方などが本会員としてお申込みいただき、お子様には家族会員としてお申込みいただく必要がございます。 （本会員様と生計を共にする方には家族会員としてお申込みいただくことができます。小学生以上満18歳未満のお子様には、ジュニアカードもしくはキッズカードの発行となります） ※PiTaPa家族カ... 詳細表示