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『 営業案内・運賃料金 』 内のFAQ

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  • 定期券を購入する際のPiTaPa決済とは何ですか

    PiTaPa定期券をご購入の際にご利用いただける決済方法です。 PiTaPa決済による定期券の代金は、当月のPiTaPaポストペイサービス(後払い)ご利用額と合算してご指定の金融機関口座からの引落としとなります。 詳細表示

    • No:514
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2024/01/05 14:56
  • STACIA PiTaPaカードって何ですか

    PiTaPa機能を搭載した阪急阪神のグループカードです。 IC定期券機能をお使いいただけるほか、グループ施設のご利用でポイントが貯まるサービスもございます。 また、阪急電鉄はもちろん、他社局のPiTaPaエリア内での運賃割引きサービスがすべて受けられます。 お申込み方法やポイント等のサービス内容については、こちらのSTACIAカードホームページをご覧ください。 詳細表示

    • No:123
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2023/11/15 16:17
  • 特別割引乗車券はどこで購入できますか

    阪急線内各駅に設置の身体障がい者・知的障がい者のお客様優先ステッカー表示のある券売機にて、最初に割引ボタンを押下いただくことで普通券・回数券をお求めいただけます。 詳しくは、こちらの特別割引回数券のご購入方法をご覧ください。 詳細表示

    • No:2009
    • 公開日時:2023/05/19 17:36
    • 更新日時:2023/05/19 17:44
  • 駅区間の距離を知りたい

    駅区間の距離は、定期券の運賃検索画面からご確認いただけます。 【操作方法】 ご希望の区間、およびその他情報を入力・検索いただき、運賃が表示された画面にある「経路の詳細を表示する」をクリックいただきますと距離などの詳細が表示されます。 (定期券の運賃検索画面の入力例) 大阪梅田駅~西宮北口駅間の距離が知りたい場合 ・発駅:大阪梅田 ・着駅:西宮北口 ・... 詳細表示

    • No:149
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2022/11/04 11:10
  • 座席指定サービスについて知りたい

    座席指定サービスの詳細についてはこちらからご確認ください。 詳細表示

    • No:2255
    • 公開日時:2023/11/27 12:11
    • 更新日時:2024/03/12 17:52
  • ペットの切符の運賃を知りたい。

    ペットとご乗車の際に必要な普通手回り品切符の料金は、1乗車ごとに、1個につき290円です。 普通手回り品きっぷは各駅の券売機で発売していますので、携行(所持)のうえご乗車ください。 (普通手回り品きっぷは改札機に投入しないでください) 詳細表示

    • No:1501
    • 公開日時:2022/01/26 09:51
    • 更新日時:2023/05/31 12:16
  • 敬老パスでOsaka Metroで乗車して阪急で降車する場合の精算方法について知りたい

    当社区間分の乗車料金を改札タッチ時にチャージ残高より自動精算いたします。 カード残高不足の場合は、精算機にて精算を行ってください。 詳細表示

    • No:200
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2022/03/22 19:25
  • 企画乗車券(お得な乗車券)を購入したい

    お得な乗車券ページをご確認ください。 詳細表示

    • No:66
    • 公開日時:2021/07/16 19:19
    • 更新日時:2021/07/30 17:43
  • Osaka Metroも含んだ連絡普通券の購入はできますか

    当社線でのOsaka Metroとの連絡普通券の発売内容は下記の通りです。 【発売箇所】  阪急京都線各駅(大阪梅田~南方間を除く)の券売機 【発売区間】  購入駅~Osaka Metro各駅間(淀屋橋~江坂間、東梅田、肥後橋、西梅田、野田阪神、玉川を除く) ※発売する連絡普通券は天神橋筋六丁目駅接続に限ります。 ※運賃検索ページより、検索が可能な区間のみ... 詳細表示

    • No:1987
    • 公開日時:2023/05/01 04:00
    • 更新日時:2024/01/09 19:04
  • ICカード(IC定期券を除く)では振替輸送を利用できないが、どうすればいいのですか

    通常の利用時と同様に、カードを改札機にタッチのうえご利用ください。 (通常運賃をお支払いいただきます) 振替輸送の対象となる乗車券やご利用方法等、詳しくはこちらの「振替輸送のご利用案内」をご参照ください。 詳細表示

    • No:504
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2022/11/02 10:27

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