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よく閲覧されるFAQ

営業案内・運賃料金

『 営業案内・運賃料金 』 内のFAQ

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  • きっぷの発売区間と運賃が知りたい

    普通券・普通連絡券の発売区間・運賃については、普通運賃検索から検索いただけます。 なお、検索の結果、運賃が表示されない場合は、当社が発売していない区間となります。 詳細表示

    • No：1475
    • 公開日時：2021/12/23 18:30
    • 更新日時：2023/11/15 16:05

  • 特別割引用ICカードサービスセンターの番号について知りたい

    電話番号は06-7730-9860です。営業時間は9:00～17:00（土日祝・年末年始を除く）となっています。 詳しくは（株）スルッとKANSAI　特別割引用ICカードサービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

    • No：84
    • 公開日時：2021/07/16 19:19
    • 更新日時：2021/12/06 15:35

  • 目が不自由な場合はどのように切符を購入すればよいですか

    各駅の誘導タイルの先に設置されている券売機はテンキーと音声案内により目の不自由な方にも切符ご購入いただける機能がございます。ただし、この機能では一部ご購入いただけない乗車券もございますので、その際には券売機に設置しておりますインターホンにて係員を呼び出していただきましたらお手伝いさせていただきます。 詳細表示

    • No：109
    • 公開日時：2021/07/16 19:20
    • 更新日時：2021/07/30 17:46

  • ラガールカード・レールウェイカード（スルッとKANSAI対応カード）を再発行したい

    現在、当社おいて、ラガールカード・レールウェイカード（スルッとKANSAI対応カード）は、払い戻し以外の取り扱いを行っていないため、再発行は致しかねます。 払い戻しの方法については、ページ下部の関連するFAQから「ラガールカード・レールウェイカード（スルッとKANSAI対応カード）の払い戻し方法について知りたい」をご参照ください。 詳細表示

    • No：1584
    • 公開日時：2022/03/15 14:33
    • 更新日時：2022/03/15 14:33

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