特別学校の団体で利用する場合、25名以下でも団体券は利用できますか

特別支援学校（盲学校・聾学校・養護学校）および、小学校・中学校・義務教育学校・高等学校・中等教育学校に設置された特別支援学級については、構成人員が25名未満であっても以下の条件でご利用いただけます。 条件：正規の学校教育活動として利用し、駅長承認を受けた場合 割引内容：25人～99人の割引率を適用、ご優待扱い(無料扱い)は無し 割引率はこちらのページをご覧ください。 詳細表示

特別割引用ICカードを申込みしたが届かない

（株）スルッとKANSAI　特別割引用ICカードサービスセンターまでお問い合わせください。 電話番号：06-7730-9860 営業時間：9:00～17:00（土日祝・年末年始を除く） 詳細表示

きっぷの発売区間と運賃が知りたい

普通券・普通連絡券の発売区間・運賃については、普通運賃検索から検索いただけます。 なお、検索の結果、運賃が表示されない場合は、当社が発売していない区間となります。 詳細表示

折りたたみ式の自転車を電車に持ち込む際の袋の貸出しや販売はしていますか

阪急電鉄でのお貸出し、購入のご用意はございません。専用の袋は、あらかじめお客様でご用意ください。 詳細表示

団体券は何名から利用できますか

25名様以上から団体券の取り扱いをしております。 詳細表示

特別割引用のIC定期券は購入できますか

磁気定期券のみのお取り扱いになり、IC定期券は対応しておりません。 ICカードであれば、「特別割引用ICカード」があります。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

団体券は乗車の何日前までに手続きをすればよいですか

以下のとおり、お申し込み方法や購入場所によって手続き期限が異なりますのでご注意ください。 【インターネット予約サービス「eだんたい」をご利用の場合】 ・乗車日の1年前から前日（※）までお申し込みが可能です。 ・購入は、乗車日の21日前から「団体券発売駅」で行えます。 【団体券発売駅で直接購入される場合】 ・ご利用日当日でも購入が可能です。 ※ご利用の条件（乗車時間帯や人数など）に... 詳細表示

往復で団体券の利用を検討していますが、乗車券はどのようなタイプになりますか

往復で団体券をご利用される場合、往路・復路分いずれも紙媒体の乗車券となります。改札機は利用できないため、乗り降りの際は駅係員にお申し出ください。※窓口係員が不在の場合は、改札付近の呼び出しインターホンにて駅係員を呼び出してください。 詳細表示

阪急電鉄ポイント還元サービスの確認番号を変更したい

阪急電鉄ポイント還元サービスの確認番号は、利用されているご本人様の申請により変更することができます。 （お取扱いは、ごあんないカウンターとなります※設置箇所はこちら） なお、申請には所定の申請書の提出と、利用者の利用登録が確認できる公的証明書（運転免許証、保険証、マイナンバーカード等）のご呈示が必要です。 詳細表示

阪急電車ポイント還元サービスのポイントの有効期限はいつまでですか

ポイント確定月を含む3か月後の末日までです。有効期限までにチャージしないとポイントは失効します。 例：4月ご利用分は5月15日～7月31日までが期限となります。 詳細表示