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よく閲覧されるFAQ

『 定期券 』 内のFAQ

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  • 区間指定割引登録している区間を乗り越しした場合、精算金額はどうなりますか

    《ご案内》 区間指定割引登録は、「一般」のみのお取扱いとなります。 ※「学生」の取扱いは2025年3月31日をもって終了しました。 区間指定割引登録区間を乗り越された場合、ご登録区間外の乗車は別途、普通運賃のご請求となります。 なお、1か月間の登録区間内のご利用回数が少なく、計算額が区間指定割引運賃より安くなった場合は、実際に乗車した駅から降車駅までの普通運賃のご請求となります。 ... 詳細表示

    • No:1862
    • 公開日時:2023/02/07 19:29
    • 更新日時:2025/09/10 18:11
  • 通勤定期券の通用期間が終了したが、期限の切れた定期券を利用して券売機で定期券を購入できますか

    区間・経由を変更されない場合、通用期間が切れた定期券と引き換えに各駅に設置しております赤色の券売機で新規定期券としてご購入いただけます。※天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く。 eていきでの予約は不要です。 詳細表示

    • No:524
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2025/05/14 14:50
  • IC定期券から磁気定期券に変更したい

    原則IC定期券から磁気定期券に変更することはできません。ただし、次の場合は例外として磁気定期券に変更します。 〇連続する区間で2枚以上の定期券をご利用の場合(例えば、通勤定期券と通学定期券を併用される場合) 〇磁気定期券と他の磁気乗車券(普通乗車券を除く)を併用される場合など、上記の例外に該当する場合は次の取扱いにより磁気定期券に変更いたします。 〈ICOCA定期券の場合〉 当社... 詳細表示

    • No:1689
    • 公開日時:2022/06/02 11:20
    • 更新日時:2026/03/17 11:31
  • 定期券を継続購入する際に、通用期間を変更したい

    (通勤定期券) 券売機で継続定期券をご購入の際に通用期間を変更することができます。 (通学定期券) 券売機で継続定期券をご購入の際に通用期間を変更することができます。ただし、お持ちの通学定期券面に卒業予定年度が記載されていない場合で翌年度にまたがる通用期間に変更する場合は、通学証明書(※)の提出が必要です。 (お持ちの通学定期券面に卒業予定年度が記載されている場合は、卒業予定学年終期... 詳細表示

    • No:543
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2025/10/22 09:11
  • eていきで通学定期券を予約した後、どのように購入すればいいですか

    eていき予約時に選択された提出方法により異なります。 【インターネットで提出する】を選択された場合 eていき予約受付完了メールを受け取り次第、各駅の赤色の券売機にてご購入いただけます。 ※天神橋筋六丁目駅・神戸高速線花隈駅を除く 【駅で提出する】を選択された場合 阪急各駅(天神橋筋六丁目駅・神戸高速線花隈駅を除く)の係員に予約完了時に発行された「予約番号」をお知らせいただき、通学証... 詳細表示

    • No:520
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2026/03/17 13:29
  • 定期券を間違えて購入してしまった

    通用開始日前の定期券であれば、手数料220円を差し引いた残額を払戻しいたしますので、払戻しのうえ改めてご購入ください。 なお、通用開始後の定期券については、使用日数により払戻額が異なります。(場合によっては払戻しができないことがございます。) 詳しくはページ下部の関連するFAQから「定期券の払戻額が知りたい」をご参照ください。 詳細表示

    • No:479
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2025/10/22 13:56
  • 阪急電車とバスの連絡定期券は発売していますか。

    バス連絡定期券は発売しておりません。 バスの定期券をお求めの場合は、各バス社局のホームページをご覧ください。 詳細表示

    • No:423
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2026/05/21 15:32
  • 定期券の名義(氏名)を変更したい

    定期券面の名義の変更手続きは下記の通りです。 【磁気定期券、ICOCA定期券の場合】 下記の持ち物を持参のうえ、最寄りの定期券発売所にお申し出ください。 ・お持ちの定期券 ・本人確認ができる公的証明書(運転免許証、健康保険資格確認書、マイナンバーカード、パスポート等) 【PiTaPa定期券の場合】 PiTaPaカードの名義変更が必要なため当該カード発行社局(カード裏面)に... 詳細表示

    • No:436
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2025/11/28 10:52
  • 磁気定期券からICOCA定期券に変更したい

    当社区間内の定期券または当社発売範囲内の連絡定期券であれば、事前にICOCAカードをご用意いただき、各駅の赤色の券売機(天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く)にてお載せ替えが可能です。ただし、他社においてクレジット決済でご購入された定期券および当社発売範囲外の連絡定期券の場合は当社で変更できないため、ご購入された社局にお申し出ください。 なお、ICOCAカードをお持ちでない方は、各駅の... 詳細表示

    • No:532
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2026/03/18 17:14
  • 阪急の定期券と区間指定割引登録を併用したい

    《ご案内》 区間指定割引登録は、「一般」のみのお取扱いとなります。 ※「学生」の取扱いは2025年3月31日をもって終了しました。 PiTaPa定期券区間と区間指定割引登録区間それぞれの交通機関が重複していない場合、1枚のPiTaPaカードで併用可能です。 (併用が可能な例) ・阪急 高槻市~阪急京都河原町間のPiTaPa定期券 ・京阪 祇園四条~京阪中書島間の区間指定割引 ... 詳細表示

    • No:550
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2025/09/10 18:04

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