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よく閲覧されるFAQ

『 定期券 』 内のFAQ

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  • PiTaPaに定期券を載せることができません

    主に下記の理由が考えられます。 ①お手持ちのPiTaPaカードがIC定期券を搭載できない種類のカードである場合 定期券が搭載できるPiTaPaカードの種類についてはこちらをご参照ください。 ②PiTaPa定期券の通用期間が残っている場合 PiTaPa定期券の通用期間が残っているPiTaPaカードには、新たな定期券(定期券インターネット予約eていきでご予約の定期券をお求... 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2024/10/02 17:03
  • 期間が終了した通勤定期券を利用して券売機で購入したい

    同じ区間・経由の定期券をお求めの場合であれば、期間が終了した通勤定期券(ただし、通用期間終了日から2年以内)と引き換えに、各駅の赤色の券売機(天神橋筋六丁目、神戸高速線花隈除く)にて新規通勤定期券をご購入いただけます。 詳細表示

    • No:511
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
  • 定期券を購入する際のPiTaPa決済とは何ですか

    PiTaPa定期券をご購入の際にご利用いただける決済方法です。 PiTaPa決済による定期券の代金は、当月のPiTaPaポストペイサービス(後払い)ご利用額と合算してご指定の金融機関口座からの引落としとなります。 詳細表示

    • No:514
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2024/01/05 14:56
  • 通学定期券から通勤定期券に変更したい

    【通学定期券の通用期間が10日以上残っている場合】 通勤定期券の新規購入とお持ちの通学定期券の払戻しを同時に行う場合に限り、残りの通用日数に対して払戻しができる場合があります。 (払戻額が無い場合もありますのでご了承ください) なお、この取扱いは定期券発売所のみとなります。 【通学定期券の通用期間が10日未満の日数で残っている場合】 お持ちの通学定期券に払戻額はあり... 詳細表示

    • No:1729
    • 公開日時:2022/08/02 16:59
  • 定期券を払戻しした場合の払戻証明書の発行はできますか

    払戻しの際には、払戻額等、払戻情報が記載された「払戻計算書」を発行いたします。(券売機、定期券発売所共通) 詳細表示

    • No:2209
    • 公開日時:2023/10/24 15:38
    • 更新日時:2024/10/25 13:02
  • 定期券を搭載できるPiTaPaカードの種類が知りたい

    IC定期券対応のPiTaPaカード(表面および裏面に印字部があるカード)であれば定期券を搭載できます。 IC定期券対応のPiTaPaカードの種類に関してはこちらをご参照ください。 ※PiTaPaカードは事前の申し込みが必要となります。 お申込みについてはこちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:466
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2024/01/10 14:16
  • 通学定期券と通勤定期券を1枚の定期券にできますか

    通学定期券と通勤定期券を1枚にすることはできません。 なお、それぞれの定期券区間が連続し、かつ両方の定期券が磁気定期券であれば、降車駅の改札機に2枚重ねて投入することで出場することができます。 詳細表示

    • No:529
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2023/01/30 13:29
  • 定期券区間に含まれる経由駅と異なる経由駅を利用できるか知りたい

    ご購入いただいた定期券面区間(経由駅含む)でのご利用をお願いいたします。 定期券面区間外に乗り越された場合、定期区間外の区間に対する普通運賃をいただいております。 詳細表示

    • No:439
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
  • 期間が終了した通学定期券を利用して券売機で購入したい

    通用期間終了日から2か月以内の通学定期券をお持ちで次の条件すべてに当てはまる場合、引き続き各駅の赤色の券売機(天神橋筋六丁目・神戸高速線花隈除く)でお求めになれます。 ・区間・経由を変更しない ・新たに購入する定期券の通用期間終了日が翌年度4月30日を越えない ・お持ちの通学定期券の通用開始日と新たにお求めになる定期券の通用開始日が同一年度、または、お持ちの通学定期券の通用期間... 詳細表示

    • No:434
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2024/03/26 19:59
  • 定期券は何時まで購入できますか

    定期券発売所の営業時間内にお求めになれるほか、定期券によっては各駅(天神橋筋六丁目駅・神戸高速線花隈駅を除く)に設置している「赤色の券売機」でも終日(クレジットカードで決済の場合は23:30まで)お求めになれます。 詳細表示

    • No:454
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2021/09/29 14:02

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