ICOCAカードのうち、定期券を搭載できる種類はどれですか

ICOCAおよびこどもICOCAに定期券を搭載することが可能です。なお、JR西日本が発売するスマートICOCA、近畿日本鉄道が発売するKIPS ICOCAは、当社で定期券を搭載することができません。また、定期券印字部のない特別デザインICOCAカードも定期券を搭載できません。 詳細表示

定期券はクレジットカードで支払いできますか

当社が取り扱うクレジットカード（JCB、Visa、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club）でお支払いいただくことが可能です。 なお、当社が取り扱うクレジットカードブランドのデビットカード（JCBデビットやVisaデビットなど）もご利用いただけます。 ※J-Debitは利用できません。 詳しくは定期券ご購入時の決済方法ページをご覧ください。... 詳細表示

eていきで定期券を予約したが取り消し（キャンセル）したい

特に手続きは不要です。定期券の通用開始日を14日経過すると予約データは無効となります。なお、必要な場合は新たにご予約ください。 詳細表示

定期券の区間変更時の金額が知りたい

定期券の通用区間を変更される（新たな区間の定期券を新規購入いただくと同時に、お手持ちの定期券を払い戻す）場合は、払い戻しのお申し出日を基準に下記の旬割計算を適用させていただきます。 ただし、月割計算を適用した際にお客様への返金額が多い場合は、月割計算を適用いたします。 【旬割計算方法】 　定期運賃－（定期運賃の日割額×10×すでに経過した旬数＋手数料） 　※1カ月の日... 詳細表示

実習定期券の購入について知りたい

実習定期券は、指定学校の学生・生徒・児童または幼児が実習のため実習場等まで乗車する場合で、当社が必要と認めるときに発売する通学定期券です。 （注意事項） ・通常の通学定期券とは異なり、学校代表者から当社への申請手続きが必要です。購入予定がある場合は、事前に在籍学校の担当部署にご相談ください。 ・引き続きお求めの場合には、再度、学校代表者から当社への申請手続きが必要です。在籍学校の担... 詳細表示

阪急神戸三宮駅を発駅とした、神戸電鉄・山陽電鉄・神戸高速線との定期券はどこで購入できますか

当社では神戸三宮駅にて取り扱っております。 詳細表示

阪急とバス社局の定期券について知りたい

バス連絡定期券の発売は終了しました。 バスの定期券をお求めの場合は、各バス社局のホームページをご覧ください。 詳細表示

PiTaPa定期券を別のPiTaPaカードに変更したい

各駅に設置の赤色の券売機にて載せ替えが可能です。 ※天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く ※PiTaPaの定期券の載せ替えについては、始発から終電まで可能です。 なお、赤色券売機の詳細につきましてはこちらをご確認ください。 詳細表示

eていき予約をしたら、何時から購入できますか

各駅に設置しております赤色の券売機（天神橋筋六丁目、神戸高速線花隈除く）にて、始発より購入いただけます。券売機に「予約番号」と「予約確認番号」をご入力いただきご購入ください。 なお、通学定期券の場合は当社による承認後のご購入となりますのでご了承ください。ただし、申込内容の誤りや必要書類の不備により、発売を承諾できない場合があります。 詳細表示

1枚のICカードに複数の定期券を搭載できますか

1枚のカードに搭載できる定期券は1区間となります。 詳細表示