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『 定期券 』 内のFAQ

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  • 定期券払い戻した後、解約する日まで使えますか

    払い戻し日が解約日となります。払い戻し時に定期券を回収するためご利用できません。 詳細表示

    • No:142
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
  • 通学定期券と通勤定期券を1枚の定期券にできますか

    通学定期券と通勤定期券を1枚にすることはできません。 なお、それぞれの定期券区間が連続し、かつ両方の定期券が磁気定期券であれば、降車駅の改札機に2枚重ねて投入することで出場することができます。 詳細表示

    • No:529
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2023/01/30 13:29
  • 定期券は何時まで購入できますか

    定期券発売所の営業時間内にお求めになれるほか、定期券によっては各駅(天神橋筋六丁目駅・神戸高速線花隈駅を除く)に設置している「赤色の券売機」でも終日(クレジットカードで決済の場合は23:30まで)お求めになれます。 詳細表示

    • No:454
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2021/09/29 14:02
  • 新しい学校に入学し通学定期券を購入したいのですが、どのような書類が必要ですか。

    新入生の方が通学定期券を購入する際、入学される学校が発行する通学証明書(※)が必要です。発行については、入学される学校へお尋ねください。 ※通学証明書の様式は学校により異なります。様式例はこちらの「新年度の最初にお求めになる場合」をご参照ください。 詳細表示

    • No:1940
    • 公開日時:2023/03/30 18:06
    • 更新日時:2024/03/26 19:30
  • IC定期券の通用期間後、ICカードとして使用できますか。

    PiTaPa・ICOCAのどちらのIC定期券も、通用期間終了後にICカードとして使用可能です。 なお、IC定期券の通用期間外に利用できないように設定されている場合は、カードをお持ちの上、当社線各駅(天神橋筋六丁目除く)または定期券発売所にて設定解除の手続きをお申し出ください。 詳細表示

    • No:1605
    • 公開日時:2022/03/18 13:57
  • 定期券は代理人でも払い戻しの手続きはできますか

    代理人様でも手続きは可能です。手続きの際に証明書等をご持参いただく必要があります。 詳しくは定期券の払い戻しの際に定期券とご一緒にご用意いただくものをご確認ください。 詳細表示

    • No:229
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
  • 定期券はクレジットカードで支払いできますか

    当社が取り扱うクレジットカード(JCB、Visa、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club)でお支払いいただくことが可能です。 なお、当社が取り扱うクレジットカードブランドのデビットカード(JCBデビットやVisaデビットなど)もご利用いただけます。 ※J-Debitは利用できません。 詳しくは定期券ご購入時の決済方法ページをご覧ください。... 詳細表示

    • No:147
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2023/05/31 12:11
  • 定期券が購入できる券売機はどの駅にありますか

    定期券をご購入いただける赤色の券売機は、阪急各駅(天神橋筋六丁目、神戸高速線花隈除く)に設置しております。 なお、複数の改札がある駅では、改札により赤色の券売機を設置していない場合があります。 【赤色の券売機を設置していない改札】 ・夙川駅 北改札 ・門戸厄神駅 東改札 ・小林駅 西改札 ・雲雀丘花屋敷駅 南改札 ・総持寺駅 東改札 ・柴島駅 ... 詳細表示

    • No:508
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2023/04/25 14:37
  • 定期券をPiTaPaからICOCAに変更したい

    ご希望の方は、本人確認可能な公的証明書(保険証、免許証、マイナンバーカード 等)とPiTaPa定期券をお持ちのうえ、定期券発売所へお越しください。 なお、ICOCAカードをお持ちでない場合は、デポジットとして500円が必要です。 ただし、以下の場合はお取扱いできませんのでご注意ください。 ●PiTaPa決済でご購入されたPiTaPa定期券の場合 ●他社購入時にクレ... 詳細表示

    • No:468
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2024/03/28 12:35
  • 定期券の名義(氏名)を変更したい

    定期券面の名義の変更手続きは下記の通りです。 【磁気定期券、ICOCA定期券の場合】 下記の持ち物を持参のうえ、最寄りの定期券発売所にお申し出ください。 ・お持ちの定期券 ・公的証明書(保険証、免許証、マイナンバーカード 等) 【PiTaPa定期券の場合】 PiTaPaカードの名義変更が必要なため当該カード発行社局(カード裏面)にご連絡ください。 名... 詳細表示

    • No:436
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2024/03/28 12:36

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