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『 定期券 』 内のFAQ

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  • 区間指定割引登録の学生(通学)登録をしたい

    【ご登録方法について】 区間指定割引(学生)は、下記の品をお持ちの上、各ごあんないカウンターにてお申し出いただくと登録することができます。 ①登録時点で有効な通学証明書(※1) ②PiTaPaカード ③必要事項を記入した区間指定登録届(※2) ※1 通学定期券購入時にご提出いただく通学証明書と同じです。通学証明書の様式例についてはこちらの「新年度の最初にお求めになる場合」を... 詳細表示

    • No:447
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2024/03/26 20:15
  • 定期券払い戻した後、解約する日まで使えますか

    払い戻し日が解約日となります。払い戻し時に定期券を回収するためご利用できません。 詳細表示

    • No:142
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
  • 定期券は代理人でも払い戻しの手続きはできますか

    代理人様でも手続きは可能です。手続きの際に証明書等をご持参いただく必要があります。 詳しくは定期券の払い戻しの際に定期券とご一緒にご用意いただくものをご確認ください。 詳細表示

    • No:229
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
  • eていきは、スマートフォンからでも予約できますか

    スマートフォンでもご利用になれます。 スマートフォン用ページにアクセスしてください。 詳細表示

    • No:116
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2022/12/06 14:17
  • 通学定期券を継続で購入したいが、eていき予約で購入できますか

    同一年度内は、通用期間終了日から2か月以内であれば各駅に設置しております赤色の券売機(天神橋筋六丁目、神戸高速線花隈除く)で引き続きお求めいただけます。この場合、eていき予約は不要です。 ただし、新たにお求めになる通学定期券の通用期間終了日が翌年度4月30日を越えるときはeていきでご予約のうえ新規定期券をお求めください。 詳しくはこちらの通学定期券のご案内をご覧ください。 詳細表示

    • No:173
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2024/05/28 16:37
  • IC定期券から磁気定期券に変更したい

    〈ICOCA定期券の場合〉 当社で購入されたICOCA定期券であれば、ICOCA定期券と本人確認可能な公的証明書(保険証、免許証、マイナンバーカード 等)をお持ちのうえ、定期券発売所にてお申し出ください。当社以外で購入された定期券の場合は、購入された社局にてお申し出ください。 〈PiTaPa定期券の場合〉 当社で購入されたPiTaPa定期券および阪神電鉄、能勢電鉄、神戸高速... 詳細表示

    • No:1689
    • 公開日時:2022/06/02 11:20
    • 更新日時:2024/03/28 12:32
  • 磁気定期券からPiTaPa定期券に変更したい

    阪急電鉄の磁気定期券をお持ちの場合は、各駅に設置しております赤色の券売機(天神橋筋六丁目、神戸高速線花隈除く)で手軽にICカードへの発行替えが行えます。 ただし、事前にIC定期券対応のPiTaPaカードが必要です。 また、発行替え希望のPiTaPaカードに、定期券情報の通用期間が残っている場合、通用期間終了後に発行替えが可能となります。 発行替えの手順の詳細については、こちらをご参... 詳細表示

    • No:467
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
  • 専門学生は通学定期券を購入することができますか

    在籍する専門学校が当社の指定学校である場合は、当該学校が発行する証明書(※)をご用意いただくことでお求めになれます。 指定学校の確認は、在籍する学校の担当部署にお問合せください。 ※通学証明書の様式例についてはこちらの「新年度の最初にお求めになる場合」をご参照ください。 詳細表示

    • No:219
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2024/03/26 20:07
  • 定期券をPiTaPaからICOCAに変更したい

    ご希望の方は、本人確認可能な公的証明書(保険証、免許証、マイナンバーカード 等)とPiTaPa定期券をお持ちのうえ、定期券発売所へお越しください。 なお、ICOCAカードをお持ちでない場合は、デポジットとして500円が必要です。 ただし、以下の場合はお取扱いできませんのでご注意ください。 ●PiTaPa決済でご購入されたPiTaPa定期券の場合 ●他社購入時にクレ... 詳細表示

    • No:468
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2024/03/28 12:35
  • 代理人が定期券を購入する際に必要なものは何ですか

    代理人様が定期券をご購入の際は、利用されるお客様との関係を証明する書類等は不要です。 定期券を利用されるお客さまの氏名、年齢等をご記入・ご入力のうえご購入下さい。 詳細表示

    • No:473
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2024/05/24 14:06

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