券売機で定期券が購入できる時間帯を知りたい

定期券の種類で異なります。購入できる時間は次のとおりです。 ●ＰｉＴａＰａ定期券：各駅の始発から終電まで ●ＩＣＯＣＡ定期券：5：00～各駅の終電まで （注）クレジット決済利用は、いずれの種類の定期券も23時30分までとなります。 詳細表示

Suica・PASMOでIC定期券は作れますか。

当社で発売するIC定期券は、PiTaPa定期券とICOCA定期券のみです。PiTaPaカードまたはICOCAカード以外のSuicaやPASMO等を媒体としたIC定期券は発行していません。 詳細表示

通勤定期券の通用期間が切れたが、継続して購入したい

現在お持ちの定期券と同一区間の定期券を引き続き赤色の券売機（天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く）にて購入が可能です。 券売機の操作手順についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

ICOCAに記載されている定期券情報の印字は消せますか

通用期間が切れた場合は、印字を消すことが可能ですが完全な消去はできかねます。（印字された形跡等は残ります。） ICOCAカードおよび本人確認ができる公的証明書(運転免許証、健康保険資格確認書、マイナンバーカード、パスポート等)をご持参いただき定期券発売所でお申し出ください。 各定期券発売所の設置駅と営業時間についてはこちら ※通用期間中の場合は印字を消すことはできません。 詳細表示

定期券の区間内で途中下車はできますか

定期区間内の駅では、下車および乗車とも可能です。この場合、別途運賃のお支払いは不要です。 詳細表示

PiTaPa定期券を紛失したが再発行することはできますか

PiTaPa定期券を紛失した場合、再発行することができます。 再発行の流れについては、下記【紛失再発行の流れ】をご参照ください。 ※紛失再発行には、PiTaPaカードの再発行手数料（発行元のカード会社により異なります）とIC定期券の再発行手数料（220円）が必要です。なお、PiTaPaカードの紛失再発行手数料については各カード会社へお問合せください。 【紛失再発行の流れ】 1．P... 詳細表示

入学したばかりで学生証がないのですが通学定期券は購入できますか

通学証明書（窓口で回収させていただく形式）があれば購入いただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

定期券が購入できる券売機はどの駅にありますか

定期券をご購入いただける赤色の券売機は、阪急各駅（天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く）に設置しております。 なお、複数の改札がある駅では、改札により赤色の券売機を設置していない場合があります。 【赤色の券売機を設置していない改札】 ・夙川駅 北改札　・門戸厄神駅 東改札　・小林駅 西改札　・苦楽園口駅 東改札　・雲雀丘花屋敷駅 南改札　・総持寺駅 東改札　・柴島駅 西改札口　... 詳細表示

定期券の利用開始日は好きな日を選択できますか

通用開始日はお客様で指定いただけます。 事前購入については、通用開始日の14日前よりご購入が可能です。 詳細表示

定期券の金額が同様であれば、区間を変更できるのか知りたい

定期券の金額が同様であっても、無料で区間を変更することはできません。 区間を変更される場合は、定期券発売所にお越しいただき、現在お持ちの定期券を一旦払戻しの後、新たにご購入いただくこととなります。なお、通学定期券の場合は、在籍する学校が発行または修正した新たな区間が記載された通学証明書（※）が必要です。 ※通学証明書の様式例についてはこちら（新年度の最初にお求めになる場合と同じ様式となり... 詳細表示