磁気定期券が折れ曲がった場合はどうしたらいいですか

お近くの定期券発売所でお申し出いただければ再発行いたします。 定期券発売所の場所と営業時間についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

定期券を継続購入した際に券面の日付が更新されたが、定期券は使用できますか

定期券面に「継」マークがある場合、前回使用されていた定期券の通用期間も含まれているためご利用いただけます。 詳細表示

阪急線内の区間指定割引登録は他社区間の定期券と併用できますか

《ご案内》 区間指定割引登録は、「一般」のみのお取扱いとなります。 ※「学生」の取扱いは2025年3月31日をもって終了しました。 区間指定割引登録区間とPiTaPa定期券区間それぞれの交通機関が重複していない場合、1枚のPiTaPaカードで併用可能です。 （併用可能な例） 区間指定割引：阪急高槻市～阪急大阪梅田間 PiTaPa定期券：阪神大阪梅田～阪神甲子園 ※同一交通機... 詳細表示

券売機でPiTaPa定期券を購入する際、キッズPiTaPaで支払いができますか

券売機でPiTaPa定期券を購入する際、キッズPiTaPaでもPiTaPa決済をご利用になれます。 詳細表示

定期券は代理人でも購入できますか

ご購入いただけます。なお、定期券は記名以外の方はご利用いただけませんのでご注意ください。 詳細表示

通勤定期券購入に何か必要書類はありますか

定期券発売所での購入時には購入用紙への記入が必要です。 ≪ご注意≫ ●ICOCA（ICカード）をお持ちでなくICOCA定期券を購入される場合は、定期運賃に加えデポジット（500円）が必要です。 ●PiTaPa定期券を購入の際は、あらかじめIC定期券対応PiTaPaカードを用意してください。 ※PiTaPaカードのお申し込みはこちら 詳細表示

定期券購入時に利用したクレジットカードの引き落とし日が知りたい

ご利用されたたクレジットカード会社へお尋ねください。（カード裏面のお問合せ先をご参照ください） 詳細表示

特別割引用のIC定期券は購入できますか

定期券発売所で、ICOCAでのIC定期券を発売しております。 なお、定期券区間外をご利用の際、自動改札機でのご利用はできません。定期券区間外のご利用につきましては、駅係員にお尋ねください。 ・定期券発売所と営業時間についてはこちら 詳細表示

通学定期券から通勤定期券に変更したい

【通学定期券の通用期間が10日以上残っている場合】 通勤定期券の新規購入とお持ちの通学定期券の払戻しを同時に行う場合に限り、残りの通用日数に対して払戻しができる場合があります。 （払戻額が無い場合もありますのでご了承ください） なお、この取扱いは定期券発売所のみとなります。 【通学定期券の通用期間が10日未満の日数で残っている場合】 お持ちの通学定期券に払戻額はありません。 ... 詳細表示

こども料金の通勤定期券はありますか

小児運賃（大人運賃の半額）の通勤定期券を発売しています。 詳細表示