定期券をICOCAからPiTaPaに変更したい

■当社で購入したICOCA定期券をお持ちの場合 ICOCA定期券、載せ替え希望のPiTaPaカードおよび本人確認ができる公的証明書(運転免許証、健康保険資格確認書、マイナンバーカード、パスポート等）をお持ちのうえ、定期券発売所へお越しください。 ※PiTaPaカードについては事前にご用意ください。 各定期券発売所の設置駅と営業時間についてはこちら ■他社で現金購入したICOCA定... 詳細表示

通勤定期券の通用期間が切れたが、継続して購入したい

現在お持ちの定期券と同一区間の定期券を引き続き赤色の券売機（天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く）にて購入が可能です。 券売機の操作手順についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

定期券と区間指定割引登録サービスはどちらがお得ですか

《ご案内》 区間指定割引登録は、「一般」のみのお取扱いとなります。 ※「学生」の取扱いは2025年3月31日をもって終了しました。 定期券と区間指定割引登録サービスのどちらがお得になるかは、お客様それぞれの利用状況により異なります。詳しくは下記をご覧ください。 ・区間指定の概要についてはこちら ・区間指定割引運賃と利用額割引との比較についてはこちら 詳細表示

定期券の新規購入と継続購入の違いが知りたい

「新規定期券」とは、下記の場合に購入する定期券のことを指します。 ・定期券を初めて購入する場合 ・期間が切れた定期券を利用して券売機等で購入する場合 ・区間や経路を変更して購入する場合 ・ｅていき予約にて購入する場合　など 「継続定期券」とは、現在持っている定期券の期限切れ翌日から通用開始となる新しい定期券を期限が切れる前に購入することで、期限切れ前の定期券と新しい... 詳細表示

IC定期券の通用期間後、ICカードとして使用できますか。

PiTaPa・ICOCAのどちらのIC定期券も、通用期間終了後にICカードとして使用可能です。 なお、ＩＣ定期券の通用期間外に利用できないように設定されている場合は、カードをお持ちの上、当社線各駅（天神橋筋六丁目駅を除く）または定期券発売所にて設定解除の手続きをお申し出ください。 詳細表示

定期券・ICカード等を紛失したので、探してほしい

お忘れ物自動受付サービスにて24時間受付を行っています。 こちらからアクセスいただき、必要事項をご入力ください。 詳細表示

進級する4月以降も継続して通学定期券を購入したい（年度を跨る定期券）

【お持ちの通学定期券に卒業予定年度の記載がある場合】 卒業予定年度末日以降の4月30日（※1）を越えない期間まで、お持ちの定期券を各駅に設置の赤色の券売機（※2）に投入することで購入になれます。（eていき予約は不要です） 【お持ちの通学定期券に卒業予定年度の記載がない場合】 新年度4月30日をこえる通学定期券をお求めの場合、定期券インターネットサービス「ｅていき」でご予約のうえ、新規定... 詳細表示

Suica・PASMOでIC定期券は作れますか。

当社で発売するIC定期券は、PiTaPa定期券とICOCA定期券のみです。PiTaPaカードまたはICOCAカード以外のSuicaやPASMO等を媒体としたIC定期券は発行していません。 詳細表示

eていきで予約した当日でも券売機で発券できますか

通勤定期券 　予約当日からご購入いただけます。 通学定期券・こどもICOCA ・必要な証明書をＷＥＢで提出する場合 　「ｅていき・予約受付完了」メールの受け取り後であれば、予約当日でもご購入いただけます。 ・必要な証明書を阪急各駅で提出する場合 ※天神橋筋六丁目駅・神戸高速線花隈駅を除く 　当社係員による証明書等の確認・承諾後であれば、予約当日でもご購入いただけます。 ... 詳細表示

区間指定割引登録の方法が知りたい

《ご案内》 区間指定割引登録は、「一般」のみのお取扱いとなります。 ※「学生」の取扱いは2025年3月31日をもって終了しました。 （注）同一交通機関内でIC定期券との併用はできません。 【ご登録方法について】 〇区間指定割引（一般）〈有効期間：無期限〉 「PiTaPa倶楽部」にログインいただくことでWEBから登録することができます。 PiTaPa倶楽部の会員登録につい... 詳細表示