他社で購入した磁気連絡定期券をPiTaPaに載せ替えできますか

当社とPiTaPa連絡定期券の取扱い社局（神戸新交通を除く）については、他社で購入された磁気定期券を当社の券売機でPiTaPa連絡定期券として載せ替えることができます。 ただし、クレジット決済された磁気連絡定期券や一括定期券は発売社局のみのお取扱いとなりますのでご注意ください。 また、載せ替えた後は、紛失再発行等、当社のみの取扱いとなるものがございますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

入学したばかりで学生証がないのですが通学定期券は購入できますか

通学証明書（窓口で回収させていただく形式）があれば購入いただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

定期券を新規に購入する場合は、何日前から購入できますか

通用開始日の14日前より購入が可能です。 詳細表示

eていきで、PiTaPa定期券は発行できますか

eていきでご予約のうえ券売機にてPiTaPa定期券を発行される場合、事前にPiTaPaカードのご用意が必要となります。 ※PiTaPaカードの申し込みにつきましては、こちらをご覧ください。 詳細表示

PiTaPa決済をする際に必要なものは何ですか

PiTaPa定期券をご購入の際、当該のPiTaPaカードによるPiTaPa決済のみご利用いただけます。PiTaPa決済に際しては、当該のPiTaPaカードのみお持ちいただければ、暗証番号・サイン不要でご購入いただけます。 詳細表示

通用期間内のIC定期券が載ったICカードに、ｅていき予約にて新しく購入するIC定期券を載せることはできますか。

通用期間内のIC定期券が載ったICカードに、ｅていき予約にて新しく購入するIC定期券を載せることはできません。お持ちのIC定期券の通用期間終了日の翌日以降にお求めください。 詳細表示

eていきの予約情報を変更したい

新たに予約登録を行ってください。 購入されなかったご予約情報は通用開始日（こどもICOCAの場合は申込日）から14日を経過すると自動的に消去されます。 詳細表示

磁気定期券が折れ曲がった場合はどうしたらいいですか

お近くの定期券発売所でお申し出いただければ再発行いたします。 定期券発売所の場所と営業時間についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

ICOCAカードのうち、定期券を搭載できる種類はどれですか

ICOCAおよびこどもICOCAに定期券を搭載することが可能です。なお、JR西日本が発売するスマートICOCA、近畿日本鉄道が発売するKIPS ICOCAは、当社で定期券を搭載することができません。また、定期券印字部のない特別デザインICOCAカードも定期券を搭載できません。 詳細表示

磁気定期券が磁気不良なので再発行したい。

磁気定期券が磁気不良となった場合、定期券発売所にて再発行いたします。（無手数料） 磁気不良となった定期券をお持ちの上、定期券発売所までお越しください。 定期券発売所の設置駅と営業時間についてはこちら 詳細表示