阪急神戸三宮駅を発駅とした、神戸電鉄・山陽電鉄・神戸高速線との定期券はどこで購入できますか

当社では神戸三宮駅にて取り扱っております。 詳細表示

今年卒業ですが、通学定期券はいつまで購入できますか

卒業年の翌年度4月30日をこえる定期券の購入はできません。また、卒業後は通用期間が残っていても使用できません。 （例）2025年度卒業の場合は、2026年4月30日をこえる通学定期券は購入できません。また、通用期間が残っていても使用できるのは2026年3月31日までとなります。 詳細表示

定期券発売所の設置駅と営業時間を知りたい

各定期券発売所の設置駅と営業時間については、こちらよりご確認いただけます。 詳細表示

新しい学校に入学し通学定期券を購入したいのですが、どのような書類が必要ですか。

新入生の方が通学定期券を購入する際、入学される学校が発行する通学証明書（※）が必要です。発行については、入学される学校へお尋ねください。 ※通学証明書の様式は学校により異なります。様式例はこちらの「新年度の最初にお求めになる場合」をご参照ください。 詳細表示

中高一貫校で4月から高校に進学するが、通学定期券購入時に通学証明書は必要ですか。

中高一貫校の中学校から高等学校へ進学される場合、高校1年生となる年度に有効な通学定期券については、高等学校が発行する通学証明書（※）をご用意いただきお求めください。 ※通学証明書の様式は学校により異なります。様式例はこちらの「新年度の最初にお求めになる場合」をご参照ください。 詳細表示

券売機で払戻しできる時間帯を知りたい

券売機での払戻し取扱時間は、5：00～23：30です。 詳細表示

4月に新規で通学定期券を購入するが、学生証の顔写真が添付されていない

通学定期券を購入する際に使用する証明書が、学生証部分と通学区間証明部分が一体となっている形式の場合 4月中は学生証の写真の貼付がない場合にも通学定期券を発売いたします。 なお、このタイプを使用される小学校、中学校の場合は、通年写真が無い場合にも発売いたします。 ※学生証部分と通学区間証明部分が一体となっている「一体型」に加え、分離している「分離型」の2種類ありま... 詳細表示

こどもICOCAに定期券を載せたい

事前にこどもICOCAをご用意の上、定期券インターネット予約サービス「ｅていき」にて予約後に各駅の赤色券売機（天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く）で購入いただけます。なお、「通学定期券」をお求めの場合、こどもICOCAを同時に購入することができます。 ※券売機操作画面はこちら ※「eていき」での新規定期券のご予約はこちら 詳細表示

磁気定期券を紛失したが再発行できますか

磁気定期券の再発行はできません。新たにお買い求めください。 詳細表示

定期券（通勤・通学）購入の際、事前にインターネット予約が必要な条件を知りたい

定期券（通勤・通学）購入の際、事前にインターネット予約（ｅていき予約）が必要な条件は下記の通りです。 【通勤定期券の場合】 ・使用中または使用済の定期券をお持ちでない場合 ・お持ちの定期券の区間・経由を変更される場合 【通学定期券の場合】 ・使用中または使用済の定期券をお持ちでない場合 ・お持ちの定期券の区間・経由を変更される場合 ・お持ちの通学定期券の券面に卒業予定年度の記載... 詳細表示