普通券で乗車し、磁気定期券で降車できますか

阪急電鉄の改札機は乗り越しの際に乗車券を2枚重ねて投入することができます。 詳しくはこちらをご覧ください。 改札機2枚投入のご案内 詳細表示

特別割引用のIC定期券は購入できますか

磁気定期券のみのお取り扱いになり、IC定期券は対応しておりません。 ICカードであれば、「特別割引用ICカード」があります。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

区間指定割引登録の申込用紙はどこでもらえますか

《ご案内》 区間指定割引登録は、「一般」のみのお取扱いとなります。 ※「学生」の取扱いは2025年3月31日をもって終了しました。 区間指定割引登録の申込書（区間指定割引登録届）は、ごあんないカウンターでご用意しております。 ※ごあんないカウンターにて登録される場合、PiTaPaカードをお持ちください。 ※ごあんないカウンターの所在駅・営業時間等はこちらからご確認ください。 詳細表示

eていきの予約番号(予約確認番号)を忘れてしまいました

新たに予約登録を行ってください。 購入されなかったご予約情報は通用開始日から14日を経過すると自動的に消去されます。 詳細表示

eていきの予約をしたが予約完了メールが届かない

今一度メールボックスをご確認いただき、メールが届いていない場合は下記の要因が考えられます。 ・届いたメールが迷惑メールフォルダに分類されている 「@hankyu.co.jp」からのメールを受信できるよう、設定をお願いいたします。 ・承認期限前に確認している 仮予約受付メールに記載の承認期限までに、予約受付完了メールが送信されます。 承認期限後に再度ご確認ください。 上記を確認... 詳細表示

フリースクールへ通うために定期券がほしい

在籍されている学校の代表者様から当社へ申請手続きが必要なため、恐れ入りますが、お客様が在籍されている学校のご担当者様にご相談ください。 詳細表示

eていきで登録する際に、IC定期券を選択すると再度デポジットを支払う必要がありますか

既にICOCAカードをお持ちの場合は、そのICOCAカードをご利用いただければデポジットは発生いたしません。 詳細表示

ICカードに期限が切れた定期券情報が記載されているが、新規で購入できますか

ご購入いただけます。 詳細表示

eていきの予約情報を変更したい

新たに予約登録を行ってください。 購入されなかったご予約情報は通用開始日から14日を経過すると自動的に消去されます。 詳細表示

磁気定期券を紛失したが再発行できますか

磁気定期券の再発行はできません。新たにお買い求めください。 詳細表示