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よく閲覧されるFAQ

『 定期券 』 内のFAQ

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  • eていきの予約後、予約受付取消メールが来た。どうすればいいですか

    当社で予約内容を確認した結果、ご購入いただくことができない内容でした。メールに記載しております理由をご確認ください。なお、証明書等の内容については、在籍学校へお問合せください。 詳細表示

    • No:1381
    • 公開日時:2021/09/29 13:19
  • 他社で購入した磁気連絡定期券をPiTaPaに載せ替えできますか

    当社とPiTaPa連絡定期券の取扱い社局(神戸新交通を除く)については、他社で購入された磁気定期券を当社の券売機でPiTaPa連絡定期券として載せ替えることができます。 ただし、クレジット決済された磁気連絡定期券や一括定期券は発売社局のみのお取扱いとなりますのでご注意ください。 また、載せ替えた後は、紛失再発行等、当社のみの取扱いとなるものがございますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:234
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2025/01/09 11:30
  • IC定期券を買いたい

    IC定期券のご利用は、あらかじめPiTaPaカードまたはICOCAカードのご準備が必要です。 詳しくは、PiTaPa定期券または、ICOCA定期券をご覧ください。 詳細表示

    • No:146
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2022/12/06 15:03
  • 夜間に定期券運賃検索やeていき、eだんたいが使えないのですが

    午前1時~5時まではシステムメンテナンス作業のためご利用になれない場合がございます。 ご了承ください。 詳細表示

    • No:118
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2025/10/30 09:24
  • eていきの予約で学校名が出てこないが、どうしたらいいですか。

    学校名見つからない場合は以下の内容をご参照ください。 ◆『学校』が見つからない場合 (例)大阪市立阪急阪神小学校…を見つける 1.「○○○府立」や「△△△市立」を省いて入力する。 →「阪急阪神小学校」と入力する。 2.漢字名称の学校は、かな・カナ(「はんきゅう」「ハンシン」)による検索はできません。 →漢字変換(「阪急」「阪神」)をする。 3.学校名の一部を「検索文字」とするこ... 詳細表示

    • No:1733
    • 公開日時:2022/08/02 17:00
    • 更新日時:2025/03/25 12:32

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