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よく閲覧されるFAQ

『 定期券 』 内のFAQ

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  • eていきの予約をしたが予約完了メールが届かない

    今一度メールボックスをご確認いただき、メールが届いていない場合は下記の要因が考えられます。 ・届いたメールが迷惑メールフォルダに分類されている 「@hankyu.co.jp」からのメールを受信できるよう、設定をお願いいたします。 ・承認期限前に確認している 仮予約受付メールに記載の承認期限までに、予約受付完了メールが送信されます。 承認期限後に再度ご確認ください。 上記を確認... 詳細表示

    • No:1577
    • 公開日時:2022/03/11 18:05
    • 更新日時:2025/06/12 10:07
  • 区間指定登録の有効期間はいつまでですか

    《ご案内》 区間指定割引登録は、「一般」のみのお取扱いとなります。 ※「学生」の取扱いは2025年3月31日をもって終了しました。 区間指定登録の有効期間は次の通りです。 一般:有効期間はありません(無期限) 詳細表示

    • No:2041
    • 公開日時:2023/05/31 18:02
    • 更新日時:2025/09/10 18:14
  • 1枚のPiTaPaに、阪急と他社それぞれの区間指定割引登録はできるんですか

    《ご案内》 区間指定割引登録は、「一般」のみのお取扱いとなります。 ※「学生」の取扱いは2025年3月31日をもって終了しました。 阪急区間と他社線区間を1枚のPiTaPaに区間指定割引登録することは可能です。なお、ご登録は各社ごとに行ってください。 詳細表示

    • No:181
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2025/09/10 17:48
  • 区間指定割引の解約の方法が知りたい

    《ご案内》 区間指定割引登録は、「一般」のみのお取扱いとなります。 ※「学生」の取扱いは2025年3月31日をもって終了しました。 【区間指定割引の解除方法】 〇区間指定割引(一般) 「PiTaPa倶楽部」にログインいただくことでWEBで解除登録することができます。 ※PiTaPa倶楽部の会員登録についてはこちら 【解除登録が可能な期間】 解除登録は、当月の1日から1... 詳細表示

    • No:1867
    • 公開日時:2023/02/07 19:30
    • 更新日時:2025/09/10 18:13

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