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よく閲覧されるFAQ

『 定期券 』 内のFAQ

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  • 定期券の通用期間中に継続購入した場合、残った期間はどうなりますか

    通用期間中に継続定期券を購入した場合、残った期間もご利用いただくことができます。 (例)3月31日で切れる定期券を利用して、3月20日に1か月継続定期券を購入した場合 新しく購入した定期券には、「4月-1日から」「4.30まで」と印字されますが、3月20日から3月31日の間もご利用可能です。 ※継続定期券を購入した場合、定期券面に「継」の文字が印字されます。 詳細表示

    • No:240
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2024/05/09 15:51
  • 通学定期券を新規に購入したい

    以下の手順でご購入いただけます。 【通学定期券をお持ちでない場合】 ・定期券インターネット予約サービス「eていき」でご予約いただくと、各駅の赤色の券売機(天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く)にて新規通学定期券がご購入になれます。 ・ご予約の際、通学定期券購入時に必要な通学証明書(※)について、「インターネットで提出する」または「駅で提出する」のどちらかをご選択いただきます。な... 詳細表示

    • No:459
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2026/03/18 16:21
  • ICOCAを払戻ししたい

    不要になったICOCAは払戻しができます。払戻しの取扱いは以下のとおりです。 ■ICOCA、こどもICOCAの払戻し(定期券なし)  場 所:定期券発売所  払戻額:チャージ残額-手数料220円+デポジット500円 ※スマートICOCA・KIPS-ICOCAは当社ではお取扱いできません。 ※払戻しの詳細についてはこちらをご確認ください。 ■ICOCA定期券、こどもICOC... 詳細表示

    • No:364
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2026/03/27 11:32
  • 現在定期券利用中のICカードのまま、定期券区間を変更することはできますか

    ●現在使用している定期券の通用期間終了前に区間変更したい場合 定期券発売所にお越しいただき、現在お持ちの定期券を一旦払戻しの後、新たにご購入いただくこととなります。なお、通学定期券の場合は、在籍する学校による区間変更を証明した通学証明書が必要となります。 各定期券発売所の設置駅と営業時間については、こちらよりご確認いただけます。 ●現在使用している定期券の通用期間終了後に区間変更し... 詳細表示

    • No:1476
    • 公開日時:2021/12/27 10:56
    • 更新日時:2026/03/19 10:36
  • 4月に新しい学校に入学するが、3月の時点で4月からの新規通学定期券を購入したい

    3月中に4月から始まる通学定期券を購入する場合、4月から有効な通学証明書(※)のご提出により、新年度4月から始まる通学定期券を発売いたします。 ※通学証明書の様式は学校により異なります。様式例についてはこちらの「新年度の最初にお求めになる場合」をご参照ください。 お求めの際は、各駅の赤色の券売機(天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く)で購入できる、インターネット予約サービス「eていき... 詳細表示

    • No:449
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2025/10/30 15:34
  • 定期券はどこで購入できますか

    定期券は以下の場所でご購入いただけます。 ・阪急電鉄各駅の赤色の券売機   ※天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く   ※赤色の券売機での定期券購入方法については、こちらをご参照ください。 ・定期券発売所   ※定期券発売所の設置駅と営業時間については、こちらからご確認ください。 詳細表示

    • No:1445
    • 公開日時:2021/11/22 15:09
    • 更新日時:2025/04/11 08:36
  • すでに持っているICOCAカードに阪急の磁気定期券を載せられますか

    各駅の赤色券売機で、すでにお持ちのICOCAカードに阪急の磁気定期券を載せることは可能です。(発行替と言います) 券売機の操作方法についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:144
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2025/05/07 12:21
  • 定期券の終了日はいつになりますか

    定期券の有効期間は、通用期間最終月の通用開始日と同じ日の1日前まで(通用開始日の日付が1日の場合、通用期間最終月の月末まで)になります。 有効期間の例は、下記のとおりとなります。 詳細表示

    • No:517
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2024/06/05 11:12
  • 券売機で継続定期券を購入したい

    継続定期券(磁気定期券・ICOCA定期券・PiTaPa定期券共通)は、お持ちの定期券を各駅に設置の赤色の券売機に投入することで購入になれます。 ※天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く (注)磁気定期券をお持ちであっても購入できる定期券はIC定期券のみとなります 券売機の操作手順についてはこちらをご覧ください。 ただし、下記の場合は、定期券インターネットサービスeていきでご予約のう... 詳細表示

    • No:456
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2025/06/30 15:47
  • 定期券の払戻しはどこでできますか

    当社で購入された定期券(他社との連絡定期券も含む)に関しては、以下のとおりです。 ①各駅設置の赤色券売機における払戻し ・クレジットカード決済 ・PiTaPa決済 の場合、各駅設置の赤色の券売機(天神橋筋六丁目駅・神戸高速線花隈駅を除く)にて定期券を払戻しいただけます。 赤色券売機の操作手順につきましてはこちらをご確認ください。 ②定期券発売所における払戻し ・現金決済... 詳細表示

    • No:139
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2026/03/18 16:48

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