阪急と他社の連絡定期券を券売機で新規購入したい

阪急と他社の連絡定期券は、定期券インターネット予約サービス「eていき」でご予約いただければ新規購入ができます。購入の流れは下記の通りです。（当社の連絡定期券発売区間の範囲についてはこちらをご参照ください） ●通勤定期券 定期券インターネット予約サービス「eていき」にてご予約いただき、ご予約時に発行される「予約番号」と「予約確認番号」を各駅の赤色の券売機（天神橋筋六丁目、神戸高速線花隈除く... 詳細表示

IC定期券と磁気定期券の違いは何ですか

■IC定期券とは、 ICチップを組み込んだカードに搭載する定期券で、当社ではICOCAカードまたはPiTaPaカードにて発売しています。 ご利用方法は、改札機に「タッチ」して入出場します。 ■磁気定期券とは、 IC定期券の取扱いが始まる以前から発売している定期券で、カード裏面に磁気情報を書き込む形式です。 ご利用方法は、改札機の投入口に「投入」して入出場します。 （注）磁気定... 詳細表示

ICOCA定期券を紛失したが再発行することはできますか

定期券（ICOCA定期券）およびこどもICOCAを紛失した場合、再発行することができます。 無記名式ICOCAカードを紛失した場合は、再発行できません ●紛失再発行の際に発行手数料520円と新しいカードのデポジット500円が必要です。（お支払いは、再発行カード受渡し時となります。※現金のみ） ●紛失再発行登録をされた場合でも、紛失されてから登録までの間に第三者によるICOCAの使用... 詳細表示

現在定期券利用中のICカードのまま、定期券区間を変更することはできますか

●現在使用している定期券の通用期間終了前に区間変更したい場合 定期券発売所にお越しいただき、現在お持ちの定期券を一旦払戻しの後、新たにご購入いただくこととなります。なお、通学定期券の場合は、在籍する学校による区間変更を証明した通学証明書が必要となります。 各定期券発売所の設置駅と営業時間については、こちらよりご確認いただけます。 ●現在使用している定期券の通用期間終了後に区間変更し... 詳細表示

定期券を紛失してしまった場合はどうしたらいいですか

【PiTaPa定期券またはICOCA定期券を紛失した場合】 再発行することができます。お手続きについては下記をご参照ください。 ・PiTaPa定期券の場合はこちら ・ICOCA定期券の場合はこちら 【磁気定期券を紛失した場合】 ・新たに定期券をお求めください。（再発行はできません） ・通学定期券を新たに購入する場合は、購入時点で有効な通学証明書（※）をご用意ください。 ・紛... 詳細表示

定期券の払戻しはどこでできますか

当社で購入された定期券（他社との連絡定期券も含む）に関しては、以下のとおりです。 ①各駅設置の赤色券売機における払戻し ・クレジットカード決済 ・PiTaPa決済 の場合、各駅設置の赤色の券売機（天神橋筋六丁目・神戸高速線花隈を除く）にて定期券を払戻しいただけます。 赤色券売機の操作手順につきましてはこちらをご確認ください。 ②定期券発売所における払戻し ・現金決済 ... 詳細表示

利用目的が通勤・通学以外では定期券は買えないのでしょうか

定期券種別により異なります。 【通勤定期券】 　目的等に制限なくお求めいただけます。 【通学定期券】 　学生・生徒・児童または幼児の通学または通所目的以外ではご購入いただけません。また、購入の際には、学校が発行する通学証明書（※）が必要です。 ※通学証明書の様式は学校により異なります。様式例についてはこちらの「新年度の最初にお求めになる場合」をご参照ください。 詳細表示

定期券の払戻額が知りたい

定期券は月単位の契約となっていますので、ご不要となった場合の払戻しの計算も月単位になります。この際、 1か月未満の経過月数は1か月として計算します。 払戻額の計算方法は以下の通りです。 通用経過日数 （お申し出日） 払戻額 通用開始日前 　定期運賃－手数料 　通用開始日より7日以内 　定期運賃－（定期券面区間の普通運賃×2×通用経過日数＋手数料） 　1か月 ... 詳細表示

定期券の区間外に乗り越しした場合の運賃を知りたい

定期区間外へ乗り越された場合は、その区間に対する別途運賃が必要となります。 大阪梅田駅～豊中駅間の定期券をお持ちの場合 例1【大阪梅田駅から乗車し（定期券で入場）、石橋阪大前駅で下車（定期券区間外）】 　　定期区間外である、豊中ー石橋阪大前間の普通運賃170円が必要です。 例2【石橋阪大前駅から乗車（定期区間外）、大阪梅田駅下車（定期券利用）】 　　定期区間外である、石橋阪... 詳細表示

すでに持っているICOCAカードに阪急の磁気定期券を載せられますか

各駅の赤色券売機で、すでにお持ちのICOCAカードに阪急の磁気定期券を載せることは可能です。（発行替と言います） 券売機の操作方法についてはこちらをご覧ください。 詳細表示