eていきの予約番号(予約確認番号)を忘れてしまいました

新たに予約登録を行ってください。 購入されなかったご予約情報は通用開始日から14日を経過すると自動的に消去されます。 詳細表示

券売機で定期券を購入する際に、ICOCAカードも同時に購入できますか

券売機で購入する際に、券売機画面上で「あらたなICOCAにのせる」を選択してご購入ください。 詳細表示

eていきで登録する際に、IC定期券を選択すると再度デポジットを支払う必要がありますか

既にICOCAカードをお持ちの場合は、そのICOCAカードをご利用いただければデポジットは発生いたしません。 詳細表示

PiTaPa決済をする際に必要なものは何ですか

PiTaPa定期券をご購入の際、当該のPiTaPaカードによるPiTaPa決済のみご利用いただけます。PiTaPa決済に際しては、当該のPiTaPaカードのみお持ちいただければ、暗証番号・サイン不要でご購入いただけます。 詳細表示

定期券を載せられるICカードの種類について知りたい

定期券として利用できるICカードはPiTaPa及びICOCAのみです。詳しくはICカードについてのご案内をご確認ください。 詳細表示

普通券で乗車し、磁気定期券で降車できますか

阪急電鉄の改札機は乗り越しの際に乗車券を2枚重ねて投入することができます。 詳しくはこちらをご覧ください。 改札機2枚投入のご案内 詳細表示

定期券購入時に利用したクレジットカードの引き落とし日が知りたい

ご利用されたたクレジットカード会社へお尋ねください。（カード裏面のお問合せ先をご参照ください） 詳細表示

IC定期券を購入するときの支払い方法はどのようなものがありますか

現金のほか、クレジットカード（JCB、Visa、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club）がご利用になれます。 また、PiTaPa定期券はPiTaPa決済が可能です。 詳細についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

eていきで予約をした際、内容を間違えて入力してしまいました

新たに予約登録を行ってください。 購入されなかったご予約情報は通用開始日から14日を経過すると自動的に消去されます。 詳細表示

通用期間内のIC定期券が載ったICカードに、ｅていき予約にて新しく購入するIC定期券を載せることはできますか。

通用期間内のIC定期券が載ったICカードに、ｅていき予約にて新しく購入するIC定期券を載せることはできません。お持ちのIC定期券の通用期間終了日の翌日以降にお求めください。 詳細表示