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よく閲覧されるFAQ

『 定期券 』 内のFAQ

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  • 利用目的が通勤・通学以外では定期券は買えないのでしょうか

    定期券種別により異なります。 【通勤定期券】  目的等に制限なくお求めいただけます。 【通学定期券】  学生・生徒・児童または幼児の通学または通所目的以外ではご購入いただけません。また、購入の際には、学校が発行する通学証明書(※)が必要です。 ※通学証明書の様式は学校により異なります。様式例についてはこちらの「新年度の最初にお求めになる場合」をご参照ください。 詳細表示

    • No:453
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2024/03/26 19:54
  • すでに持っているICOCAカードに阪急の磁気定期券を載せられますか

    各駅の赤色券売機で、すでにお持ちのICOCAカードに阪急の磁気定期券を載せることは可能です。(発行替と言います) 券売機の操作方法についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:144
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2025/05/07 12:21
  • 定期券の払戻額が知りたい

    定期券は月単位の契約となっていますので、ご不要となった場合の払戻しの計算も月単位になります。この際、 1か月未満の経過月数は1か月として計算します。 払戻額の計算方法は以下の通りです。 通用経過日数 (お申し出日) 払戻額 通用開始日前  定期運賃-手数料  通用開始日より7日以内  定期運賃-(定期券面区間の普通運賃×2×通用経過日数+手数料)  1か月 ... 詳細表示

    • No:476
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2024/10/25 11:17
  • 定期券の通用区間(経路)を変更したい

    定期券発売所にお越しいただき、現在お持ちの定期券を一旦払戻しの後、新たにご購入いただくこととなります。なお、通学定期券の場合は、在籍する学校が発行または修正した新たな区間(経路)が記載された通学証明書(※)が必要です なお、各定期券発売所の設置駅と営業時間については、こちらよりご確認いただけます。 ※通学証明書の様式例についてはこちら(新年度の最初にお求めになる場合と同じ様式となります) 詳細表示

    • No:477
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2025/07/18 11:15
  • 区間指定割引登録とは何ですか

    《ご案内》 区間指定割引登録は、「一般」のみのお取扱いとなります。 ※「学生」の取扱いは2025年3月31日をもって終了しました。 区間指定割引登録は、PiTaPa運賃割引サービスの一つで、よくご利用になる区間を事前にご登録いただきます。 1か月間に、ご登録いただいた駅間を何度利用しても同じ区間の1か月定期代をこえることはありません。 また、ご利用が少なかった月は使った分だけの... 詳細表示

    • No:482
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2025/09/10 17:55
  • 定期券の払戻しはどこでできますか

    当社で購入された定期券(他社との連絡定期券も含む)に関しては、以下のとおりです。 ①各駅設置の赤色券売機における払戻し ・クレジットカード決済 ・PiTaPa決済 の場合、各駅設置の赤色の券売機(天神橋筋六丁目・神戸高速線花隈を除く)にて定期券を払戻しいただけます。 赤色券売機の操作手順につきましてはこちらをご確認ください。 ②定期券発売所における払戻し ・現金決済 ... 詳細表示

    • No:139
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2025/01/06 16:26
  • 定期券の区間外から乗車するにはどうしたらいいですか

    定期券区間外からの乗車方法については下記のとおりです。 (PiTaPa定期券の場合) PiTaPa定期券を改札機にタッチし入出場してください。PiTaPa定期券区間外の乗車分については、別途、普通運賃のご請求となります。 (ICOCA定期券の場合) 事前にチャージしていただきICOCA定期券を改札機にタッチして入出場してください。ICOCA定期券区間外の乗車分について... 詳細表示

    • No:1818
    • 公開日時:2022/12/16 10:45
  • 券売機で継続定期券を購入したい

    継続定期券(磁気定期券・ICOCA定期券・PiTaPa定期券共通)は、お持ちの定期券を各駅に設置の赤色の券売機に投入することで購入になれます。 ※天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く (注)磁気定期券をお持ちであっても購入できる定期券はIC定期券のみとなります 券売機の操作手順についてはこちらをご覧ください。 ただし、下記の場合は、定期券インターネットサービスeていきでご予約のう... 詳細表示

    • No:456
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2025/06/30 15:47
  • ICOCA定期券を紛失したが再発行することはできますか

    定期券(ICOCA定期券)およびこどもICOCAを紛失した場合、再発行することができます。 無記名式ICOCAカードを紛失した場合は、再発行できません ●紛失再発行の際に発行手数料520円と新しいカードのデポジット500円が必要です。(お支払いは、再発行カード受渡し時となります。※現金のみ) ●紛失再発行登録をされた場合でも、紛失されてから登録までの間に第三者によるICOCAの使用... 詳細表示

    • No:362
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2025/12/02 07:23
  • PiTaPa定期券を紛失したが再発行することはできますか

    PiTaPa定期券を紛失した場合、再発行することができます。 再発行の流れについては、下記【紛失再発行の流れ】をご参照ください。 ※紛失再発行には、PiTaPaカードの再発行手数料(発行元のカード会社により異なります)とIC定期券の再発行手数料(220円)が必要です。なお、PiTaPaカードの紛失再発行手数料については各カード会社へお問合せください。 【紛失再発行の流れ】 1.P... 詳細表示

    • No:427
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2025/11/28 10:53

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