磁気定期券を紛失したが再発行できますか

磁気定期券の再発行はできません。新たにお買い求めください。 詳細表示

4月に新規で通学定期券を購入するが、学生証の顔写真が添付されていない

通学定期券を購入する際に使用する証明書が、学生証部分と通学区間証明部分が一体となっている形式の場合 4月中は学生証の写真の貼付がない場合にも通学定期券を発売いたします。 なお、このタイプを使用される小学校、中学校の場合は、通年写真が無い場合にも発売いたします。 ※学生証部分と通学区間証明部分が一体となっている「一体型」に加え、分離している「分離型」の2種類ありま... 詳細表示

ICカードに期限が切れた定期券情報が記載されているが、新規で購入できますか

ご購入いただけます。 詳細表示

eていきで定期券購入時に、必要な持ち物が知りたい

eていきにて予約時に発行された「予約番号」と「予約確認番号」が必要となります。 通学定期券をお求めの方で通学証明書の提出方法を「駅で提出する」を選択された場合、阪急各駅（天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く）の係員に予約完了時に発行された「予約番号」をお知らせいただき、通学証明書（※）のご呈示をお願いします。通学証明書の確認後、各駅の赤色の券売機（天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅除く... 詳細表示

定期券購入時に利用したクレジットカードの引き落とし日が知りたい

ご利用されたたクレジットカード会社へお尋ねください。（カード裏面のお問合せ先をご参照ください） 詳細表示

PiTaPa決済をする際に必要なものは何ですか

PiTaPa定期券をご購入の際、当該のPiTaPaカードによるPiTaPa決済のみご利用いただけます。PiTaPa決済に際しては、当該のPiTaPaカードのみお持ちいただければ、暗証番号・サイン不要でご購入いただけます。 詳細表示

入学したばかりで学生証がないのですが通学定期券は購入できますか

通学証明書（窓口で回収させていただく形式）があれば購入いただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

新年度から中学生になりますが、ICOCA定期券はいつから購入できますか。

新年度から中学生となる場合のICOCA定期券は、4月1日以降から購入可能となります。（3月中はICOCA定期券の購入はできません） ≪ご注意≫ ●こどもICOCAをお持ちの場合、そのカードに定期券を載せることはできません。新たに大人用のICOCAをご購入ください。 ●ICOCA（ICカード）をお持ちでなくICOCA定期券を購入される場合は、定期運賃に加えデポジット（500円）が必要... 詳細表示

中高一貫校で4月から高校に進学するが、通学定期券購入時に通学証明書は必要ですか。

中高一貫校の中学校から高等学校へ進学される場合、高校1年生となる年度に有効な通学定期券については、高等学校が発行する通学証明書（※）をご用意いただきお求めください。 ※通学証明書の様式は学校により異なります。様式例はこちらの「新年度の最初にお求めになる場合」をご参照ください。 詳細表示

新しい学校に入学し通学定期券を購入したいのですが、どのような書類が必要ですか。

新入生の方が通学定期券を購入する際、入学される学校が発行する通学証明書（※）が必要です。発行については、入学される学校へお尋ねください。 ※通学証明書の様式は学校により異なります。様式例はこちらの「新年度の最初にお求めになる場合」をご参照ください。 詳細表示