定期券の払戻しに手数料はかかりますか

定期券の払戻しには手数料220円が必要です。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示

1枚のICカードに複数の定期券を搭載できますか

1枚のカードに搭載できる定期券は1区間となります。 詳細表示

eていきでこどもICOCAを予約したが取り消し（キャンセル）したい

特に手続きは不要です。購入されなかったご予約情報は申込日から14日を経過すると自動的に消去されます。なお、必要な場合は新たにご予約ください。 詳細表示

定期券を払戻しした場合の払戻証明書の発行はできますか

払戻しの際には、払戻額等、払戻情報が記載された「払戻計算書」を発行いたします。（券売機、定期券発売所共通） ※「払戻計算書」の記載内容について 取扱日時、取扱売場、定期券発売金額、定期券払戻金額、定期券払戻種別、手数料、合計金額（払戻額）などが記載されています。 詳細表示

フリースクールへ通うために定期券がほしい

在籍されている学校の代表者様から当社へ申請手続きが必要なため、恐れ入りますが、お客様が在籍されている学校のご担当者様にご相談ください。 詳細表示

ICOCA定期券を券売機で購入したい

券売機で購入する際に、券売機画面上で「あらたなICOCAにのせる」または「お手持ちのICOCAにのせる」を選択してご購入ください。 詳細表示

券売機でPiTaPa定期券を購入する際、キッズPiTaPaで支払いができますか

券売機でPiTaPa定期券を購入する際、キッズPiTaPaでもPiTaPa決済をご利用になれます。 詳細表示

他社局と阪急の連絡定期券を払戻しする場合、手数料は2社分必要でしょうか

当社での払戻し手数料は、他社局と阪急の連絡定期券であっても当社1社分の220円となります。 詳細表示

磁気定期券を紛失した、何か手続きは必要ですか

磁気定期券を紛失した場合、特にお手続きは不要です。ただし、紛失した磁気定期券の再発行できません。ご了承願います。 なお、紛失した定期券が阪急線内にて発見されたときは、ご登録の連絡先（定期券うりば等で購入書に記入、またはインターネット予約時に入力された連絡先）へご連絡いたします。 新たな定期券を購入したにもかかわらず紛失した定期券が発見された場合には、重複し不要となった定期券を払戻しい... 詳細表示

定期券を券売機で購入したい、クレジットカードは何時まで使えますか

23時30分までご利用が可能です。クレジットカードご利用の場合は、暗証番号が必要となります。 詳細表示