定期券の区間変更時の金額が知りたい

定期券の通用区間を変更するため、新たな区間の定期券を新規購入いただくと同時にお手持ちの定期券を払い戻す場合は、払戻しのお申し出日を基準に10日単位での払戻額の計算方法（以下、「旬割計算」といいます）を適用いたします。 ただし、月単位での払戻額の計算方法（以下、「月割計算」といいます）の方が払戻額が多くなる場合は、月割計算を適用いたします。 【旬割計算方法】 　定期運賃－（定期運賃の日割... 詳細表示

eていきで、定期券を購入できない駅が含まれていると表示されてしまう

ｅていき予約画面の「発駅」は、当社駅の入力をお願いいたします。 なお、「着駅」に当社の定期券発売区間外の駅を入力された場合、「購入できない駅が含まれています。入力欄の候補より着駅をお選びください」と表示され、ご予約はできません。 当社が発売する鉄道他社との連絡定期券の発売範囲については、ページ下部の関連するFAQから「定期券発売区間の範囲が知りたい」をご参照ください 詳細表示

阪急電車とバスの連絡定期券は発売していますか。

バス連絡定期券は発売しておりません。 バスの定期券をお求めの場合は、各バス社局のホームページをご覧ください。 詳細表示

ICOCAに通勤定期券をのせたい

ICOCAカードに定期券を搭載する方法は次のとおりです。 【新規定期券を購入する場合】 定期券インターネット予約サービス「ｅていき」にて予約後に各駅の赤色券売機（天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く）で購入いただけます。 ※「eていき」での新規定期券のご予約はこちら ※ご予約後の券売機操作画面はこちら 【すでに磁気定期券をお持ちの場合】 各駅の赤色券売機（天神橋筋六丁... 詳細表示

Suica・PASMOでIC定期券は作れますか。

当社で発売するIC定期券は、PiTaPa定期券とICOCA定期券のみです。PiTaPaカードまたはICOCAカード以外のSuicaやPASMO等を媒体としたIC定期券は発行していません。 詳細表示

通用期間が有効な定期券を使って期間（日付）をあけた定期券を券売機で購入したい

通用期間が有効な定期券を使って期間（日付）をあけた定期券を券売機で購入することはできません。お持ちのIC定期券（PiTaPa定期券またはICOCA定期券）の通用期間終了日の翌日以降にお求めください。 詳細表示

定期券の新規購入と継続購入の違いが知りたい

「新規定期券」とは、下記の場合に購入する定期券のことを指します。 ・定期券を初めて購入する場合 ・期間が切れた定期券を利用して券売機等で購入する場合 ・区間や経路を変更して購入する場合 ・ｅていき予約にて購入する場合　など 「継続定期券」とは、現在持っている定期券の期限切れ翌日から通用開始となる新しい定期券を期限が切れる前に購入することで、期限切れ前の定期券と新しい... 詳細表示

磁気定期券が入場状態のまま、改札機を通さずに出場しました。次回使うには、どうしたらいいですか

そのままご利用になれます。ただし、当日中に前回入場駅から再び入場する場合のみ、駅係員までお申し出ください。 詳細表示

定期券の区間内で途中下車はできますか

定期区間内の駅では、下車および乗車とも可能です。この場合、別途運賃のお支払いは不要です。 詳細表示

定期券をICOCAからPiTaPaに変更したい

■当社で購入したICOCA定期券をお持ちの場合 ICOCA定期券、載せ替え希望のPiTaPaカードおよび本人確認ができる公的証明書(運転免許証、健康保険資格確認書、マイナンバーカード、パスポート等）をお持ちのうえ、定期券発売所へお越しください。 ※PiTaPaカードについては事前にご用意ください。 各定期券発売所の設置駅と営業時間についてはこちら ■他社で現金購入したICOCA定... 詳細表示