磁気定期券と、PiTaPaやICOCAの併用精算はできますか

磁気定期券とICカードの併用精算はできません。 詳細表示

留学生は通学定期券を購入することができますか

留学生という名称ではなく、その学生様が正規生か否かによって判断しております。 正規生・非正規生の確認については、在籍する学校の担当部署にお問い合わせください。 詳細表示

定期券発売所の設置駅と営業時間を知りたい

各定期券発売所の設置駅と営業時間については、こちらよりご確認いただけます。 詳細表示

PiTaPaに記載されている定期券情報の印字は消せますか

適用期間中の場合は印字を消すことはできません。 通用期間が切れた場合は、印字を消すことが可能ですが完全な消去はできかねます。（印字された形跡等は残ります。） PiTaPaカードを定期券発売所までご持参いただきお申し出ください。 詳細表示

中高一貫校で4月から高校に進学するが、通学定期券購入時に通学証明書は必要ですか。

中高一貫校の中学校から高等学校へ進学される場合、高校1年生となる年度に有効な通学定期券については、高等学校が発行する通学証明書（※）をご用意いただきお求めください。 ※通学証明書の様式は学校により異なります。様式例はこちらの「新年度の最初にお求めになる場合」をご参照ください。 詳細表示

定期券は何時まで購入できますか

定期券発売所の営業時間内にお求めになれるほか、定期券によっては各駅（天神橋筋六丁目駅・神戸高速線花隈駅を除く）に設置している「赤色の券売機」でも終日（クレジットカードで決済の場合は23：30まで）お求めになれます。 詳細表示

入学したばかりで学生証がないのですが通学定期券は購入できますか

通学証明書（窓口で回収させていただく形式）があれば購入いただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

4月に新規で通学定期券を購入するが、学生証の顔写真が添付されていない

通学定期券を購入する際に使用する証明書が、学生証部分と通学区間証明部分が一体となっている形式の場合 4月中は学生証の写真の貼付がない場合にも通学定期券を発売いたします。 なお、このタイプを使用される小学校、中学校の場合は、通年写真が無い場合にも発売いたします。 ※学生証部分と通学区間証明部分が一体となっている「一体型」に加え、分離している「分離型」の2種類ありま... 詳細表示

定期券払戻し時に、定期券発売所までの運賃は必要ですか

定期券払戻しのために最寄りの定期券発売所まで乗車される際は、駅改札口でお申し出いただければ、乗車証をお渡しいたします。 ※お帰りの乗車証が必要な場合は、定期券払戻しの際に定期券発売所でお申し出ください。 詳細表示

区間指定割引登録から定期券に変更したい

《ご案内》 区間指定割引登録は、「一般」のみのお取扱いとなります。 ※「学生」の取扱いは2025年3月31日をもって終了しました。 定期券を購入される場合、区間指定割引を解除していただく必要があります。 解除登録を行う日が ①当月の1日から15日の間の場合は、当月または翌月利用分 ②16日～月末の場合は、翌月利用分 を解除登録することが可能です。解除できる月に応じて定期券を... 詳細表示