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よく閲覧されるFAQ

『 定期券 』 内のFAQ

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  • 定期券は何時まで購入できますか

    定期券発売所の営業時間内にお求めになれるほか、定期券によっては各駅(天神橋筋六丁目駅・神戸高速線花隈駅を除く)に設置している「赤色の券売機」でも終日(クレジットカードで決済の場合は23:30まで)お求めになれます。 詳細表示

    • No:454
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2021/09/29 14:02
  • eていきで予約した当日でも券売機で発券できますか

    通勤定期券  予約当日からご購入いただけます。 通学定期券・こどもICOCA ・必要な証明書をWEBで提出する場合  「eていき・予約受付完了」メールの受け取り後であれば、予約当日でもご購入いただけます。 ・必要な証明書を阪急各駅で提出する場合 ※天神橋筋六丁目駅・神戸高速線花隈駅を除く  当社係員による証明書等の確認・承諾後であれば、予約当日でもご購入いただけます。 ... 詳細表示

    • No:540
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2026/03/18 09:43
  • IC定期券の通用期間後、ICカードとして使用できますか。

    PiTaPa・ICOCAのどちらのIC定期券も、通用期間終了後にICカードとして使用可能です。 なお、IC定期券の通用期間外に利用できないように設定されている場合は、カードをお持ちの上、当社線各駅(天神橋筋六丁目駅を除く)または定期券発売所にて設定解除の手続きをお申し出ください。 詳細表示

    • No:1605
    • 公開日時:2022/03/18 13:57
    • 更新日時:2026/03/19 10:44
  • 通勤定期券の通用期間が終了したが、期限の切れた定期券を利用して券売機で定期券を購入できますか

    区間・経由を変更されない場合、通用期間が切れた定期券と引き換えに各駅に設置しております赤色の券売機で新規定期券としてご購入いただけます。※天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く。 eていきでの予約は不要です。 詳細表示

    • No:524
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2025/05/14 14:50
  • 阪急電車とバスの連絡定期券は発売していますか。

    バス連絡定期券は発売しておりません。 バスの定期券をお求めの場合は、各バス社局のホームページをご覧ください。 詳細表示

    • No:423
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2026/05/21 15:32
  • 磁気定期券と、PiTaPaやICOCAの併用精算はできますか

    磁気定期券とICカードの併用精算はできません。 詳細表示

    • No:230
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2023/12/27 15:08
  • ICOCA定期券を紛失し、駅で再発行した後に、後日紛失したICOCAが見つかった場合、デポジットは返却してもらえますか

    再発行後に紛失したICOCAを発見された場合は、定期券発売所においてデポジット500円を返却いたします。 ※本人確認ができる公的証明書(運転免許証、健康保険資格確認書、マイナンバーカード、パスポート等)が必要です。 詳細表示

    • No:377
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2025/11/28 10:57
  • 区間指定割引登録を行った際に、区間内での駅間利用はどのように精算されますか

    《ご案内》 区間指定割引登録は、「一般」のみのお取扱いとなります。 ※「学生」の取扱いは2025年3月31日をもって終了しました。 区間指定割引登録された区間(駅間)内であれば、何回乗り降りしても区間指定割引の適用範囲となり区間指定割引運賃(1か月定期運賃相当)を超えることはありません。 詳細表示

    • No:444
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2025/09/10 17:53
  • 代理人が定期券を購入する際に必要なものは何ですか

    代理人様が定期券をご購入の際は、利用されるお客様との関係を証明する書類等は不要です。 定期券を利用されるお客さまの氏名、年齢等をご記入・ご入力のうえご購入下さい。 ≪ご注意≫ ●ICOCA(ICカード)をお持ちでなくICOCA定期券を購入される場合は、定期運賃に加えデポジット(500円)が必要です。 ●PiTaPa定期券を購入の際は、あらかじめIC定期券対応PiTaPaカードを用... 詳細表示

    • No:473
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2025/10/30 15:39
  • 通勤定期券を利用している方が介護で同乗する場合、障がい者本人は5割引のきっぷを購入できますか

    通勤定期券を利用している方が介護で同乗する場合、障がい者ご本人が5割引のきっぷを購入することはできません。 5割引のきっぷは、身体障害者手帳、療育手帳、または精神障害者保健福祉手帳をお持ちのご本人と介護者が、種類・乗車区間および有効期間が同一の乗車券を同時に購入し、同一列車によって乗車する場合にお求めになれます。 ■その他、ご利用になれない乗車券の組み合わせ例 【ご本人】 特別割引用I... 詳細表示

    • No:490
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2025/01/20 15:54

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