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よく閲覧されるFAQ

『 定期券 』 内のFAQ

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  • 実習定期券の購入について知りたい

    実習定期券は、指定学校の学生・生徒・児童または幼児が実習のため実習場等まで乗車する場合で、当社が必要と認めるときに発売する通学定期券です。 (注意事項) ・通常の通学定期券とは異なり、学校代表者から当社への申請手続きが必要です。購入予定がある場合は、事前に在籍学校の担当部署にご相談ください。 ・引き続きお求めの場合には、再度、学校代表者から当社への申請手続きが必要です。在籍学校の担当部... 詳細表示

    • No:530
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2026/03/17 13:23
  • 阪急とバス社局の定期券について知りたい

    バス連絡定期券の発売は終了しました。 バスの定期券をお求めの場合は、各バス社局のホームページをご覧ください。 詳細表示

    • No:423
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2024/04/15 10:18
  • PiTaPaに定期券を載せることができません

    主に下記の理由が考えられます。 ①お手持ちのPiTaPaカードがIC定期券を搭載できない種類のカードである場合 定期券が搭載できるPiTaPaカードの種類についてはこちらをご参照ください。 ②PiTaPa定期券の通用期間が残っている場合 PiTaPa定期券の通用期間が残っているPiTaPaカードには、新たな定期券(定期券インターネット予約eていきでご予約の定期券をお求めの場合... 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2025/01/07 16:00
  • 定期券にはどのような種類がありますか

    主に、通勤/通学の種類に分けられ、それぞれ1・3・6か月より期間をお選びいただけます。 ○通勤定期券  通勤定期券は通勤だけでなく、頻繁に阪急電車に乗る方もご利用いただける定期券です。 ○通学定期券  通学定期券は、当社の指定を受けた指定学校に在籍し、卒業を前提として就学するお客様に限りお求めになれる定期券となっており、通学を目的に当社線をご利用いただく乗車券として、通勤定期券より高... 詳細表示

    • No:516
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2025/03/13 08:44
  • 定期券区間を含んで、区間外から乗車し、区間外で下車する場合の運賃はいくらですか

    定期券区間外をご利用の場合は、定期券区間外となる区間の運賃が別途必要です。 定期区間外の駅から乗車~定期区間を経由~定期区間外の駅で下車した場合、 「定期券区間外となる区間それぞれの普通運賃の合算額」と 「全乗車区間の通算の普通運賃」を比較し、安価な方の運賃にて精算することになります。 (例1)十三~豊中間の定期券をお持ちで、「大阪梅田~石橋」をご利用の場合の... 詳細表示

    • No:1928
    • 公開日時:2023/04/01 04:00
  • 定期券区間に含まれる経由駅と異なる経由駅を利用できるか知りたい

    ご購入いただいた定期券面区間(経由駅含む)でのご利用をお願いいたします。 定期券面区間外に乗り越された場合、定期区間外の区間に対する普通運賃をいただいております。 詳細表示

    • No:439
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
  • 期間が終了した通学定期券を利用して券売機で購入したい

    〈お持ちの通学定期券に卒業予定年度の記載がない場合〉 お持ちの通学定期券利用により、同一年度内は各駅に設置しております赤色の券売機(天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く)で引き続きお求めいただけます。この場合、eていき予約は不要です。 (注)磁気定期券をお持ちであっても購入できる定期券はIC定期券のみとなります。 ただし、新たにお求めになる通学定期券の通用期間終了日が翌年度4月30... 詳細表示

    • No:3005
    • 公開日時:2025/04/01 10:35
    • 更新日時:2026/03/18 16:44
  • IC定期券の印字が薄くて見えにくいのですが、どうすればよいですか。

    IC定期券(PiTaPa定期券・ICOCA定期券)の印字が薄くて見えにくい場合、定期券発売所または駅改札口係員(天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く)にお申し出ください。再印字の処理を行います。 詳細表示

    • No:2044
    • 公開日時:2023/05/31 18:03
    • 更新日時:2026/03/18 17:11
  • eていきで定期券を予約したが取り消し(キャンセル)したい

    特に手続きは不要です。購入されなかったご予約情報は通用開始日から14日を経過すると自動的に消去されます。なお、必要な場合は新たにご予約ください。 詳細表示

    • No:507
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2025/05/23 15:19
  • 現在使用中の定期券に区間を追加したい

    現在お持ちの定期券に区間の追加は出来ないため、新たな区間の新規定期券を購入していただきます。 また、現在お持ちの定期券を払い戻すと同時に新たな区間の定期券を購入していただく場合、払戻しのお申し出日を基準に旬割(10日単位)の計算方法にて払戻しいたします。 なお、通学定期券の場合、在籍する学校が発行または修正した新たな区間が記載された通学証明書(※)が必要です。 ※通学証明書の様式例につ... 詳細表示

    • No:470
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2024/03/26 19:46

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