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よく閲覧されるFAQ

『 定期券 』 内のFAQ

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  • OSAKA PiTaPa LITEまたはOSAKA PiTaPa キッズ・ジュニアにIC定期券(阪急のみ・阪急と他社連絡含む)を搭載できますか

    当社が発売する定期券の搭載が可能です。(バス連絡定期券・京福連絡定期券を除く) 当社が発売する鉄道他社との連絡定期券については、「定期券発売区間の範囲が知りたい」をご確認ください。 詳細表示

    • No:445
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2024/01/05 14:32
  • 定期券を払い戻した後、解約する日まで使えますか

    払戻しの手続きをお申し出された日が解約日となるため払戻し後は利用できません。 詳細表示

    • No:142
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2024/10/25 10:26
  • 定期券の払戻し時に必要な持ち物はありますか

    定期券発売所での払戻しの際に必要なものは次のとおりです。 【定期券の記名ご本人によるお手続きの場合】 ・お持ちの定期券 ・本人確認ができる公的証明書(運転免許証、健康保険資格確認書、マイナンバーカード、パスポート等) ・クレジットカードでご購入の定期券の場合、決済に利用したクレジットカード (注)券売機での払戻しは、定期券のお支払いがクレジットカードもしくはPiTaPa決済の場合の... 詳細表示

    • No:541
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2025/12/02 07:46
  • 代理人がクレジットカードで定期券を購入できますか

    代理人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。 なお、PiTaPa定期券を購入希望の場合、PiTaPa定期券を搭載するカード以外のクレジットカードでもお支払いが可能です。 詳細表示

    • No:534
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2021/07/30 19:07
  • 専門学生は通学定期券を購入することができますか

    在籍する専門学校が当社の指定学校である場合は、当該学校が発行する証明書(※)をご用意いただくことでお求めになれます。 指定学校の確認は、在籍する学校の担当部署にお問合せください。 ※通学証明書の様式例についてはこちらの「新年度の最初にお求めになる場合」をご参照ください。 詳細表示

    • No:219
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2024/03/26 20:07
  • 券売機で定期券を購入する際の決済方法を知りたい

    現金、クレジットカード(JCB、Visa、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club)がご利用になれます。またPiTaPa定期券はPiTaPa決済が可能です。 ※クレジットカードをご利用の場合、暗証番号の入力が必要です。あらかじめご確認ください。 詳細表示

    • No:512
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2023/08/31 17:20
  • 磁気定期券からPiTaPa定期券に変更したい

    阪急電鉄の磁気定期券をお持ちの場合は、各駅に設置しております赤色の券売機(天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅除く)で手軽にICカードへの発行替えが行えます。 ただし、事前にIC定期券対応のPiTaPaカードが必要です。 (PiTaPaをお持ちでない場合は、こちらよりお申込みください。) また、発行替え希望のPiTaPaカードに、定期券情報の通用期間が残っている場合、通用期間終了後に発行... 詳細表示

    • No:467
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2026/01/23 15:33
  • 区間指定割引登録している区間を乗り越しした場合、精算金額はどうなりますか

    《ご案内》 区間指定割引登録は、「一般」のみのお取扱いとなります。 ※「学生」の取扱いは2025年3月31日をもって終了しました。 区間指定割引登録区間を乗り越された場合、ご登録区間外の乗車は別途、普通運賃のご請求となります。 なお、1か月間の登録区間内のご利用回数が少なく、計算額が区間指定割引運賃より安くなった場合は、実際に乗車した駅から降車駅までの普通運賃のご請求となります。 ... 詳細表示

    • No:1862
    • 公開日時:2023/02/07 19:29
    • 更新日時:2025/09/10 18:11
  • 定期券の名義(氏名)を変更したい

    定期券面の名義の変更手続きは下記の通りです。 【磁気定期券、ICOCA定期券の場合】 下記の持ち物を持参のうえ、最寄りの定期券発売所にお申し出ください。 ・お持ちの定期券 ・本人確認ができる公的証明書(運転免許証、健康保険資格確認書、マイナンバーカード、パスポート等) 【PiTaPa定期券の場合】 PiTaPaカードの名義変更が必要なため当該カード発行社局(カード裏面)に... 詳細表示

    • No:436
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2025/11/28 10:52
  • 定期券は代理人でも購入できますか

    ご購入いただけます。なお、定期券は記名以外の方はご利用いただけませんのでご注意ください。 詳細表示

    • No:115
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2021/07/30 18:29

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