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『 予約・購入 』 内のFAQ

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  • 座席指定券は券売機でも購入できますか

    券売機ではご購入いただけません。座席指定券はPRiVACE座席予約サイトにて予約発売しております。 なお空席があれば車内でもご購入いただけます。車内にてご購入の際は、アテンダントにお申し付けください。 詳細表示

    • No:2462
    • 公開日時:2024/05/21 04:54
    • 更新日時:2024/05/22 11:08
  • 座席指定券の支払い方法が知りたい

    お支払方法は販売方法により異なります。 【PRiVACE座席予約サイトにてご購入の場合】 クレジットカードまたはPayPayによるお支払い 【アテンダントによる車内発売の場合】 現金およびICOCA・PiTaPa等の交通系ICカードでのお支払い 詳細表示

    • No:2460
    • 公開日時:2024/05/21 04:54
    • 更新日時:2024/05/22 11:06
  • PRiVACEを予約したい

    PRiVACEの予約サイトよりご乗車の14日前から、ご予約列車の発車1分前(乗車駅の時刻表に記載している発車時刻の1分前)までご購入いただけます。 PRiVACEの予約サイトは7月9日(火)13時に開始いたします。 ※7月21日(日)~23日(火)のご予約については、PRiVACE座席予約サイト開始の7月9日(火)13時より開始いたします。 詳細表示

    • No:2472
    • 公開日時:2024/05/21 04:54
    • 更新日時:2024/05/22 11:15
  • PRiVACEの座席を予約せずに、直接列車に乗車する事は可能ですか

    乗車位置付近に空席状況をご案内しているモニタがございます。そちらをご確認のうえ、空席がある場合に限りご乗車いただけます。 座席指定券のご購入については、車内にてアテンダントにお申し付けください。 詳細表示

    • No:2458
    • 公開日時:2024/05/21 04:54
    • 更新日時:2024/05/24 15:19
  • モバイルICOCAで座席指定券は購入できますか

    車内発売に限り、ご購入いただけます。ご購入の際は、アテンダントにお申し付けください。 詳細表示

    • No:2459
    • 公開日時:2024/05/21 04:54
    • 更新日時:2024/05/22 11:05
  • PRiVACEの座席指定券はどこで購入できますか

    PRiVACE座席予約サイトにて予約発売しております。なお空席があれば車内でもご購入いただけます。 車内にてご購入の際は、アテンダントにお申し付けください。 詳細表示

    • No:2457
    • 公開日時:2024/05/21 04:54
    • 更新日時:2024/05/22 11:04
  • PRiVACEの空席情報が知りたい

    PRiVACE座席予約サイトまたは、乗車位置付近に設置しているモニタにてご確認ください。 詳細表示

    • No:2464
    • 公開日時:2024/05/21 04:54
    • 更新日時:2024/05/22 11:09
  • PRiVACEは、一度に何名まで予約できますか

    一度のお申し込みで、4名様までご予約いただけます。 詳細表示

    • No:2469
    • 公開日時:2024/05/21 04:54
    • 更新日時:2024/05/22 11:12
  • PRiVACEを複数人で乗る場合、隣同士または近くの席は予約できますか

    空席があればご予約いただけます。 詳細表示

    • No:2471
    • 公開日時:2024/05/21 04:54
    • 更新日時:2024/05/22 11:14
  • 座席指定券の領収書は発行できますか

    PRiVACE座席予約サイトのマイページから発行できます。 車内発売については、駅でお申し出ください。 領収書の発行可能期間についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:2461
    • 公開日時:2024/05/21 04:54
    • 更新日時:2024/05/22 11:07

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