PRiVACEの座席に子供を座らせたいが、何歳から座席指定券が必要ですか

座席にお座りいただく場合は、年齢に関係なく運賃とは別に座席指定券（500円）が必要です。 運賃については、こちら（年齢の区分による運賃）をご覧ください。 詳細表示

PRiVACEは、定期券や企画乗車券を利用して乗車できますか

定期券や企画乗車券は乗車券としてご利用いただけます。 ※普通券やICカード（PiTaPa・ICOCA）、株主優待乗車証も乗車券としてご利用いただけます。 別途、座席指定券（500円）をご購入のうえご乗車ください。 詳細表示

PRiVACEに小児料金の設定はありますか

座席指定券には小児料金の設定はございません。ご乗車の際は、運賃とは別に座席指定券（500円）をご購入ください。 詳細表示

PRiVACEポイントについて知りたい

阪急阪神ホールディングスグループが提供する「HH cross ID 」に会員登録（無料）してご利用いただくと、座席指定券の次回からのご購入にご利用いただけるお得なPRiVACEポイントを付与します。（宝塚歌劇共通IDでもご利用いただけます） ポイントの付与ルール、有効期限等の詳細はこちらのページをご覧ください。 詳細表示

座席指定サービス「PRiVACE」の料金が知りたい

運賃とは別に、座席指定料金（500円）が必要です。 詳細表示

PRiVACEにペットは乗せられますか

ペットは手回り品として車内にお持ち込みいただけます。 普通手回り品料金は、1乗車ごとに1個について、290円です。 ※小犬・猫・はと、またはこれらに類する小動物(猛獣およびヘビの類を除きます。)であって、3辺の最大の和が1.2メートル以内の専用の容器に納め、容器を含む重量が10キログラム以内のものに限る。 詳細表示

PRiVACEは、一区間乗車でも座席指定料金は同じですか

乗車区間にかかわらず、一律500円です。 詳細表示

座席指定料金に障害者割引はありますか

申し訳ございません。座席指定料金（500円）に割引はございません。 詳細表示

PRiVACEポイントに有効期限はありますか

ポイントに有効期限はありませんが、PRiVACE座席予約サイトに最後にログインしてから2年を経過したとき、あるいは会員を退会した際に失効します。 詳細表示

HH cross IDを退会した場合、ポイントはどうなりますか

恐れ入りますが失効いたします。 詳細表示