PRiVACE乗車の際に会員登録をすると、どのような特典がありますか

座席指定券の次回からのご購入にご利用いただける、お得なPRiVACEポイントを付与します。 なお、会員登録は無料です。 詳細表示

座席指定券を予約する際にクレジットカードが使用できない。３Dセキュアとは何か。

お客様に安心してご利用いただくためのセキュリティ強化として、クレジットカード会社が提供する本人認証サービス（3Dセキュア2.0）を導入しております。 ご予約時にクレジットカード会社でご登録いただいた「本人認証用パスワード」が必要となる場合がございます。 本人認証用パスワードが不明な場合や決済ができない場合はクレジットカード会社にお問い合わせください。 詳細表示

PRiVACEの空席情報が知りたい

PRiVACE座席予約サイトまたは、PRiVACEが停車する駅の乗車位置付近に設置しているモニタにてご確認ください。 詳細表示

HH cross IDについて知りたい

HH cross ID ヘルプページ（こちら）をご確認ください。 詳細表示

HH cross会員（座席指定サービス PRiVACE会員）になるにはどうすればいいですか

PRiVACE Webサイトの、PRiVACE座席予約サイトについて（こちら）をご確認ください。 詳細表示

夜間にPRiVACEの予約ができない

午前１時から５時まではシステムメンテナンス作業のためPRiVACE座席予約サイトをご利用になれない場合がございます。ご了承ください。 詳細表示

PRiVACEポイントのポイント数を確認したい

PRIVACE座席予約サイトのマイページにログインしご確認ください。 座席予約サイトのマイページはこちら 詳細表示

宝塚歌劇共通IDを退会した場合、ポイントはどうなりますか

恐れ入りますが失効いたします。 詳細表示

HH cross IDを退会した場合、ポイントはどうなりますか

恐れ入りますが失効いたします。 詳細表示

PRiVACEの座席位置は指定できますか

PRiVACE座席予約サイトによる予約の際は、ご指定いただけます。 詳細表示