座席指定券の領収書は発行できますか

PRiVACE座席予約サイトのマイページから発行できます。 マイページでの領収書の発行可能期間についてはこちらをご覧ください。 車内発売については、座席指定券をお持ちのうえ降車駅で駅係員にお申し出ください。 詳細表示

PRiVACEの予約内容を確認したい

【会員の場合】 プライベースの「空席照会・予約ページ」からマイページにログインいただき「購入履歴」から予約内容をご確認ください。 【ゲストの場合】 プライベースの「予約照会ページ」から購入番号・IDをご入力いただき、予約内容をご確認ください。 詳細表示

座席指定サービス「PRiVACE」の料金が知りたい

運賃とは別に、座席指定料金（500円）が必要です。 詳細表示

PRiVACEは、一度に何名まで予約できますか

一度のお申し込みで、4名様までご予約いただけます。 5名以上のご予約の際は、複数回に分けてご購入ください。 詳細表示

座席指定券の払戻しに手数料はかかりますか

払戻し手数料は、一律170円です。 詳細表示

座席指定券を予約した区間とは違う区間に乗車できますか

座席指定券は、ご予約いただいた区間のみのご乗車となります。 乗車区間を変更される場合は、事前にPRiVACE予約サイトにて変更の手続きをお願いします。 詳細表示

PRiVACEを複数人で乗る場合、隣同士または近くの席は予約できますか

空席があればご予約いただけます。 詳細表示

PRiVACEの停車駅が知りたい

PRiVACEは、京都線の特急・通勤特急・準特急にて運行いたします。 停車駅については、こちらをご確認ください。 詳細表示

立席でPRiVACEの利用はできますか

立席でPRiVACEの利用はできません。 詳細表示

PRiVACEの運行時刻が知りたい

PRiVACEの「時刻表・料金」ページより、曜日・行先・駅名を選択し「時刻表を見る」から、各駅の時刻表をご覧ください。 ※PRiVACEの「時刻表・料金」ページはこちら 詳細表示