PRiVACEの車内にコンセントはありますか

コンセントは全席のひじ掛け部分にご用意しております。 詳細表示

PRiVACEポイントのポイント数を確認したい

PRIVACE座席予約サイトのマイページにログインしご確認ください。 座席予約サイトのマイページはこちら 詳細表示

PRiVACEの座席の向きを変えることはできますか

お客様ご自身で座席の向きを変えることはできません。終端駅にて、アテンダントが進行方向へ座席を転換いたします。 詳細表示

PRiVACEの車内にWi-Fiはありますか

PRiVACEの車内では、 「HANKYU TRAIN FREE Wi-Fi」と「HH cross Wi-Fi」 海外からお越しのお客様向けに 「HANKYU HANSHIN WELCOME Wi-Fi」がご利用いただけます。 各Wi-Fiのご利用方法についてはそれぞれのページをご覧ください。 ・HANKYU TRAIN FREE Wi-Fiはこちら ・HH cr... 詳細表示

PRiVACEポイントに有効期限はありますか

ポイントに有効期限はありませんが、PRiVACE座席予約サイトに最後にログインしてから2年を経過したとき、あるいは会員を退会した際に失効します。 詳細表示

PRiVACEを予約したい

PRiVACE座席予約サイトより乗車日の14日前の0時からご予約いただけます。 ・お支払方法：①クレジットカード決済 　　（JCB、Visa、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club） 　②コード決済（PayPay） ・乗車日、列車番号、乗車区間、座席を指定し予約してください。 ・ご予約の内容が同じであれば、一度に最大4席までご予約いただけ... 詳細表示

PRiVACEの車内に、車いすスペースはありますか

PRiVACEの車内に車いすスペースをご用意しております。 なおご利用には座席9Aの予約（座席指定券500円）が必要です。 詳細表示

PRiVACEの乗車位置が知りたい

8両編成 4号車2番ドアです。 ※ホーム上足元に、PRiVACEの乗車位置を表記しております。 詳細表示

座席指定券を予約する際にクレジットカードが使用できない。３Dセキュアとは何か。

お客様に安心してご利用いただくためのセキュリティ強化として、クレジットカード会社が提供する本人認証サービス（3Dセキュア2.0）を導入しております。 ご予約時にクレジットカード会社でご登録いただいた「本人認証用パスワード」が必要となる場合がございます。 本人認証用パスワードが不明な場合や決済ができない場合はクレジットカード会社にお問い合わせください。 詳細表示

モバイルICOCAで座席指定券は購入できますか

車内発売に限り、ご購入いただけます。ご購入の際は、アテンダントにお申し付けください。 詳細表示