期間が終了した通学定期券を利用して券売機で購入したい

通用期間終了日から2か月以内の通学定期券をお持ちで次の条件すべてに当てはまる場合、引き続き各駅の赤色の券売機（天神橋筋六丁目・神戸高速線花隈除く）でお求めになれます。 ・区間・経由を変更しない ・新たに購入する定期券の通用期間終了日が翌年度4月30日を越えない ・お持ちの通学定期券の通用開始日と新たにお求めになる定期券の通用開始日が同一年度、または、お持ちの通学定期券の通用期間... 詳細表示

定期券を間違えて購入してしまった

通用開始日前の定期券であれば、手数料220円を差し引いた残額を払い戻しいたしますので、払い戻しのうえ改めてご購入ください。計算方法の詳細については、ページ下部の関連するFAQから「定期券の払い戻し金額が知りたい」をご参照ください。 詳細表示

定期券にはどのような種類がありますか

主に、通勤／通学の種類に分けられます。 ○通勤定期券 　通勤定期券は通勤だけでなく、頻繁に阪急電車に乗る方もご利用いただける定期券です。 ○通学定期券 　通学定期券は、当社の指定を受けた指定学校に在籍し、卒業を前提として就学するお客様に限りお求めになれる定期券となっており、通学を目的に当社線をご利用いただく乗車券として、通勤定期券より高い割引率を適用している定期券です。 その他... 詳細表示

過去日から始まる定期券を購入することはできますか。

過去日から始まる定期券の購入はできません。 定期券の通用開始日は、購入当日から14日先までの間でお選びください。 詳細表示

定期券（通勤・通学）購入の際、事前にインターネット予約が必要な条件を知りたい

定期券（通勤・通学）購入の際、事前にインターネット予約（ｅていき予約）が必要な条件は下記の通りです。 【通勤定期券の場合】 ・使用中または使用済（通用期間終了日から2年以内）の定期券をお持ちでない場合 ・お持ちの定期券の区間・経由を変更される場合 【通学定期券の場合】 ・使用中または使用済（通用期間終了日から2か月以内）の定期券をお持ちでない場合 ・お持ちの定期券の区... 詳細表示

定期券を払い戻しした場合の払戻証明書の発行はできますか

払戻しの際には、払戻額等、払戻情報が記載された「払戻計算書」を発行いたします。（券売機、定期券発売所共通） 詳細表示

期間が終了した通勤定期券を利用して券売機で購入したい

同じ区間・経由の定期券をお求めの場合であれば、期間が終了した通勤定期券（ただし、通用期間終了日から2年以内）と引き換えに、各駅の赤色の券売機（天神橋筋六丁目、神戸高速線花隈除く）にて新規通勤定期券をご購入いただけます。 詳細表示

区間指定割引登録の運賃が知りたい。

1か月（1日～末日）の利用回数割引運賃適用後のご利用総額と、ご登録の区間に区間指定割引運賃（1か月定期運賃と同額）を適用したご利用総額を比較して安い方の運賃を適用します。 お客様のご利用回数に応じて、ご利用総額が異なりますので、詳しくはこちらからご確認ください。 詳細表示

阪急とバス社局の定期券について知りたい

バス連絡定期券の発売は終了しました。 バスの定期券をお求めの場合は、各バス社局のホームページをご覧ください。 詳細表示

阪急神戸三宮駅を発駅とした、神戸電鉄・山陽電鉄・神戸高速線との定期券はどこで購入できますか

当社では神戸三宮駅にて取り扱っております。 詳細表示