区間指定割引登録の申込用紙はどこでもらえますか

区間指定割引登録の申込書（区間指定割引登録届）は、こちらからダウンロードいただき、お客様自身で印刷のうえご使用いただくことが可能です。 なお、ご案内カウンターにもご用意しておりますので、ご案内カウンター係員にお申し出ください。 ※ごあんないカウンターの所在駅・営業時間等はこちらからご確認ください。 詳細表示

定期券を継続購入した際に券面の日付が更新されたが、定期券は使用できますか

定期券面に「継」マークがある場合、前回使用されていた定期券の通用期間も含まれているためご利用いただけます。 詳細表示

通勤定期券の通用期間が終了したが、期限の切れた定期券を利用して券売機で定期券を購入できますか

通用期間終了日から2年以内で区間・経由を変更されない場合、通用期間が切れた定期券と引き換えに、各駅に設置しております赤色の券売機で新規定期券としてご購入いただけます。※天神橋筋六丁目駅、神戸高速線花隈駅を除く。 eていきでの予約は不要です。 詳細表示

定期券の区間と運賃を調べたい

連絡定期券の発売範囲・運賃については、定期運賃検索・eていきから検索いただけます。なお、検索の結果、運賃が表示されない場合は、当社が発売していない区間となります。 また、当社が発売する鉄道他社との連絡定期券の発売範囲は、本ページ下部の関連するFAQから「定期券発売区間の範囲が知りたい」をご参照ください。 詳細表示

IC定期券の印字が薄くて見えにくいのですが、どうすればよいですか。

IC定期券（PiTaPa定期券・ICOCA定期券）の印字が薄くて見えにくい場合、定期券発売所または駅改札口係員（天神橋筋六丁目、神戸高速線花隈除く）にお申し出ください。再印字の処理を行います。 詳細表示

eていきで登録した定期券の使用開始日を過ぎてしまった

eていきで登録した定期券の通用開始日を過ぎた場合でも、ご予約された通用開始日から14日後まで購入可能です。 この場合、購入する当日から14日後までの通用開始日を券売機画面で選択することができます。 ただし、年度を跨る通学定期券の場合は、以下のような制約があります。 ■通用終了日が翌年度4月30日を越えない通学定期券をご予約された場合、通用開始日を4月1日以降に変更するこ... 詳細表示

eていきでICOCA定期券を購入したい

eていきでIC定期券を選択のうえ、券売機で購入する際に、券売機画面上で「あらたなICOCAにのせる」または「お手持ちのICOCAにのせる」を選択してご購入ください。 詳細表示

eていきで定期券を予約したい

eていきでの新規定期券を予約される場合は、こちらからご登録ください。 詳細表示

定期券はいつから購入できますか

新たに購入する定期券の通用開始日の14日前から購入できます。 詳細表示

券売機でPiTaPa定期券を購入する際の決済方法を知りたい

現金、クレジットカード（JCB、Visa、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club）、PiTaPa決済がご利用になれます。 ※クレジットカードをご利用の場合、暗証番号の入力が必要です。あらかじめご確認ください。 詳細表示