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『 定期券 』 内のFAQ

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  • 定期券にはどのような種類がありますか

    主に、通勤/通学の種類に分けられます。 ○通勤定期券  通勤定期券は通勤だけでなく、頻繁に阪急電車に乗る方もご利用いただける定期券です。 ○通学定期券  通学定期券は、当社の指定を受けた指定学校に在籍し、卒業を前提として就学するお客様に限りお求めになれる定期券となっており、通学を目的に当社線をご利用いただく乗車券として、通勤定期券より高い割引率を適用している定期券です。 その他... 詳細表示

    • No:516
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2021/07/30 19:00
  • 期間が終了した通勤定期券を利用して券売機で購入したい

    同じ区間・経由の定期券をお求めの場合であれば、期間が終了した通勤定期券(ただし、通用期間終了日から2年以内)と引き換えに、各駅の赤色の券売機(天神橋筋六丁目、神戸高速線花隈除く)にて新規通勤定期券をご購入いただけます。 詳細表示

    • No:511
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
  • 定期券を新規に購入する場合は、何日前から購入できますか

    通用開始日の14日前より購入が可能です。 詳細表示

    • No:519
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2021/07/30 18:13
  • 区間指定割引登録のハガキがきたが、新学年も継続して登録する場合、どうしたらいいですか

    登録時点で有効な通学証明書(※1)をご用意のうえ、各ごあんないカウンター(※2)でお申込みください。ご登録の際には、通学証明書(※1)、PiTaPaカード、および必要事項を記入した区間指定登録届(※3)をご提出ください。 新年度4月1日からの期間に対してご登録される場合、旧年度3/1から新年度4/15の間に登録することができます。 (注)3/1から3/15の間は開始月を3月または4月... 詳細表示

    • No:180
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2024/03/26 20:17
  • 代理人がクレジットカードで定期券を購入できますか

    代理人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。 なお、PiTaPa定期券を購入希望の場合、PiTaPa定期券を搭載するカード以外のクレジットカードでもお支払いが可能です。 詳細表示

    • No:534
    • 公開日時:2021/07/16 19:22
    • 更新日時:2021/07/30 19:07
  • 紛失した定期券を購入しなおした後に見つかった場合は払い戻しできますか

    見つかった定期券と新たに購入いただいた定期券両方を定期券発売所へお持ちください。 不要となった定期券を払い戻しさせていただきます。 ただし、払い戻しには手数料(220円)が必要になります。 詳細表示

    • No:241
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2023/07/06 15:45
  • 南海と阪急との連絡定期券は阪急では購入できますか

    南海で発売可能な範囲と当社で発売可能な範囲が異なります。 当社が発売する鉄道他社との連絡定期券について、詳しくはページ下部の関連するFAQから「定期券発売区間の範囲が知りたい」をご確認ください。 詳細表示

    • No:236
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2021/09/29 14:43
  • 区間指定割引登録している区間を乗り越しした場合、精算金額はどうなりますか

    区間指定割引登録区間を乗り越された場合、ご登録区間外の乗車は別途、普通運賃のご請求となります。 なお、1か月間の登録区間内のご利用回数が少なく、計算額が区間指定割引運賃より安くなった場合は、実際に乗車した駅から降車駅までの普通運賃のご請求となります。 詳細表示

    • No:1862
    • 公開日時:2023/02/07 19:29
    • 更新日時:2023/02/07 19:29
  • 定期券の名義(氏名)を変更したい

    定期券面の名義の変更手続きは下記の通りです。 【磁気定期券、ICOCA定期券の場合】 下記の持ち物を持参のうえ、最寄りの定期券発売所にお申し出ください。 ・お持ちの定期券 ・公的証明書(保険証、免許証、マイナンバーカード 等) 【PiTaPa定期券の場合】 PiTaPaカードの名義変更が必要なため当該カード発行社局(カード裏面)にご連絡ください。 名... 詳細表示

    • No:436
    • 公開日時:2021/07/16 19:21
    • 更新日時:2024/03/28 12:36
  • 過去日から始まる定期券を購入することはできますか。

    過去日から始まる定期券の購入はできません。 定期券の通用開始日は、購入当日から14日先までの間でお選びください。 詳細表示

    • No:218
    • 公開日時:2021/07/16 19:20
    • 更新日時:2023/07/14 12:00

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