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運行不能時に入場し、乗車せず同一駅で出場する場合、乗車券の払戻しをしてもらえるのか。入場料は請求されるのか。
回答
運行不能時に入場し、乗車せず同一駅で出場される場合は、購入された乗車券の払戻しおよびICカードの入場キャンセル処理を無手数料で実施させていただきます。
・ICカードをお持ちの場合は、入場した同一駅の改札機をタッチして出場してください。
・その他乗車券をお持ちの場合は、駅係員にお申し出ください。
・ICカードをお持ちの場合は、入場した同一駅の改札機をタッチして出場してください。
・その他乗車券をお持ちの場合は、駅係員にお申し出ください。