PiTaPa定期券を紛失した場合、再発行することができます。

再発行の流れについては、下記【紛失再発行の流れ】をご参照ください。
※紛失再発行には、PiTaPaカードの再発行手数料（発行元のカード会社により異なります）とIC定期券の再発行手数料（220円）が必要です。なお、PiTaPaカードの紛失再発行手数料については各カード会社へお問合せください。

【紛失再発行の流れ】
1．PiTaPaコールセンター紛失・盗難デスクへご連絡ください。STACIA PiTaPaカードなどの提携カードの場合は、各紛失盗難時の連絡先へもあわせてご連絡ください。PiTaPaコールセンター紛失・盗難デスクの連絡先はこちら

2．紛失されたIC定期券は定期券発売所にて磁気定期券で再発行をいたします。なお、公的証明書（保険証、免許証、マイナンバーカード 等）による本人確認が必要です。

　  ※定期券発売所と営業時間はこちらをご覧ください。
　  ※再発行した磁気定期券を紛失した場合、再発行できません。

3．再発行手続きにより発行された新たなPiTaPaカードには、定期券が搭載されていません。新しいPiTaPaカードがお手元に届きましたら、各駅に設置の赤色の券売機（天神橋筋六丁目・神戸高速線花隈除く）にてお持ちの磁気定期券をPiTaPaカードに載せる手続きを行ってください。（「発行替」といいます）
(注）発行替を行わずに新しいPiTaPaカードを使用した場合、通常のPiTaPa利用として利用金額が請求されます。

「PiTaPaの発行替・再発行」もあわせてご確認ください。