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  • No : 1776
  • 公開日時 : 2022/11/01 11:58
  • 更新日時 : 2024/07/08 16:13
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振替輸送利用時に、ICカードをタッチして利用してしまった。返金などの補償はしてもらえますか

回答

ICカード(IC定期券を除く)は振替輸送の対象外であり返金できません。
振替輸送の対象区間のIC定期券をお持ちであった場合についても、改札機にタッチして発生した乗車分の返金はいたしかねます。
振替輸送利用時は必ず駅係員にIC定期券をご呈示の上、入出場してください。
(改札機は利用しないでください)
 
駅係員が不在の場合は、各駅改札口付近に設置している駅係員よびだしインターホンにてお申し出ください。

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